Оценки и отзывы

Я не могу понять, мне что теперь каждый раз перед входом в мобильный банк обновлять приложение по 15-20 минут?! Иначе приложение перестает открываться. Грубейшее нарушение прав потребителя, к сожалению (надеюсь пока ещё) в очередной раз абсолютно безнаказанно.

Обновлять приложение при каждом входе не требуется. Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Отличное приложение! Всё работает как надо!

Спасибо за высокую оценку!

Уже 2 недели не могу войти в приложение. Не приходит смс код. Уже удалил и переустановил приложение

Давайте проверим. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Rustore".

Приложение банка ВТБ, вполне устраивает, быстрые переводы всё - ок.👍 Нет сбоев и зависаний. Не пойму здесь пишут свой негатив, если проблемы с рустором. Причем здесь ВТБ. 🤦‍♂️Если не грузиться приложения в русторе, то очистите кэш, настройки - приложений - найдите RuStore - память - очистить кэш. Повторите загрузку, при этом не уходите со страницы загрузки, дождитесь полной загрузки и нажмите update.

Спасибо за высокую оценку работе приложения!

Приложение не работает после обновления. Вылетает.Ужам

Хотим узнать детали. Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Будем разбираться.

Всё отлично 👌🏻

Супер!

Какой идиот с каждым приложением меняет главный экран? Лишите его премии!

Сожалеем, что последние изменения вам не понравились. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Не удобно,зачам убрали счета с главной страницы? Было лучше

Счета с главной страницы не убирали. Напишите подробнее на адрес Smedia@vtb.ru, что случилось. В теме письма укажите "Rustore".

никак не собирусь с силами перевести зарплатный проект в другой банк, постоянно не работающее приложение на выходных из-за обновлений (спасибо, что хоть переводы между своих счетов сделали - за это 1 звезда), кешбек сервис за три года из лучшего уничтожили так, что даже у сбера уже лучше скоро будет, и вроде уже дно достигли, но с каждым изменением программы кешбека умудряются её сделать ещё хуже, процент на остаток тоже убили.

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Отличное приложение, но я бы ещё добавил функцию считывания QR-кодов, например в моем телефоне такая функция не встроена

Рады, что вам понравилось :) В приложении есть функция считывания QR-кодов. Она предназначена для оплаты по QR-коду.

Не могу весь день зайти. После сканирования отпечатка открывается пустой чёрный экран с тремя синими полосками на экране.

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Rustore".

При наведении на QR открывает платежку за прошлый месяц и не открывает полностью платежку для внесения показаний счетчика не возможно изменить дату

Необходимо проанализировать, в чем проблема при оплате. Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru копию квитанции, которую нужно оплатить и текст отзыва. В теме письма укажите "Rustore". Разберемся в ситуации.

Мне наш банк онлайн нравится. А рекламу можно не читать.

Спасибо за высокую оценку!

+

👍

Не получается обновить приложение. Все время пишет, что приложение не установлено

Выполните переустановку приложения - это поможет.