Оценки и отзывы

нет возможности авторизации (не работает) Samsung S22 ultra

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru

Качество внутренних рейсов и сервисов худшее за такие деньги. Может быть, потому что - государственная. Элементарно, не работает приложение, не возможно авторизоваться.

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru

а сами разработчики пробовали использовать это "приложение"? как в нем авторизоваться 🤔?

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru

Кто выдумал этот багшейкер? Невозможно ничего нормально выбрать в приложении

Добрый день! Рекомендуем Вам перезапустить приложение и отключить функцию Bugshaker нажатием на "Больше не показывать". Если проблема повторяется, то рекомендуется попробовать отключить сенсоры в настройках устройства или направить подробное описание проблемы со скриншотами на mobile@aeroflot.ru.

Невозможно потратить мили на оплату парковки, да и вообще невозможно потратить мили

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/mile_charge, указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

все осень удобно и ронятно работант

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Одна из худших авиакомпаний которыми я пользовался. Умудриться перенести время вылета 2 раза, отодвигая его все дальше, это надо уметь. И всем плевать что у тебя стыковочный рейс, благо я знаю где живу и билеты брал с большим промежутком времени.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru.

Вы топчитесь на месте! Просто посмотрите что ваши конкуренты делают. Там не нужно вручную номер билета вводить чтобы получить мили. Если вам купили билеты, они сразу высвечиваются в предстоящих путешествиях. А еще у вас сложно зарегестрироваться на рейс. снова нужно всë вводить вручную. Для такой серьезной компании это не серьезный подход.

Здравствуйте! Если билет оформляется в сторонней организации/агентстве, агенту необходимо сообщать, что Вы являетесь участником программы «Аэрофлот Бонус», для внесения в бронирование номер участника программы «Аэрофлот Бонус». Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника на mobile@aeroflot.ru

работает

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

обновил приложение 27.09.24. и после обновления пропала информация по существующему билету который приобретен и вот вот вылетать. раньше работало и даже обновлялась информация о рейсе какой выход в аэропорту и прочее а сейчас на угад, ибо искать инфу в самом аэропорту.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер бронирования и номер участника программы лояльности. Спасибо!

Это настоящее разочарование!!! в приложении невозможно купить билеты за мили. Пришлось плясать с бубном через сайт

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер бронирования и номер участника программы лояльности. Спасибо!

Дизайн логотипа и приложения как будто из 90-х. Неужели нет денег на всё это??

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Информация направлена ответственным представителям авиакомпании в качестве предложения по улучшению онлайн-сервисов.

как в профиль то зайти? не работает...

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

приложение дрянь, в прочем как и сама авиакомпания

Просто не работает , даже не открывается , пишет произошел сбой отправьте отчет :)))

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками. Спасибо!