Оценки и отзывы

После пополнения Подорожник ушёл в чёрный список. Развели лапками, сказали ехать в Организатор Перевозок. Благо денег на Подорожнике было немного, выбросила.

Добрый день, уважаемая Ксения! Нам искренне жаль, что Вы не обратились к нам в службу клиентской поддержки за помощью. Вероятно, Вы просто не активировали Ваше пополнение. Напишите, пожалуйста, нам support@gorodpay.ru

В приложении нарисовано что транспорт едет мимо меня, в реальности его нет. Тормозит так, что минуты 3 надо ждать когда прогрузится, но и то покажет выдуманные данные. Полезно только чтобы карту из стоп листа вытаскивать. Обновляю: нет информации по смене маршрутов транспорта.

Добрый день. Юлия, напишите, пожалуйста, нам в клиентскую поддержку support@gorodpay.ru с описанием подробностей возникшей проблемы. Будем рады Вам помочь! С уважением, Команда GorodPay

Деньги не поступили на карту. На валидаторе информация "Пополнение отсутствует"

Добрый день, уважаемая Ксения! Вероятно, речь идет о неактивированном пополнении по Вашей транспортной карте. Напишите нам, пожалуйста, подробности по адресу: support@gorodpay.ru. Мы обязательно поможем Вам разобраться с возникшей проблемой! С уважением, команда GorodPay

Нафига такая шляпа, если деньги не активны. Вы для чего это всё делали? Приложение бред, наверное какой-то менеджер придумал, с куплиным дипломом.

Добрый день, уважаемый Иван! Уточните, пожалуйста, тип Вашей карты, сумму и способ пополнения: support@gorodpay.ru . Будем рады Вам помочь! С уважением, команда GorodPay

GorodPay__🌟🌟🌟🌟🌟

Добрый день уважаемый Сергей! Благодарим Вас за то, что нашли время и написали нам свои впечатления от использования нашего приложения. Нам очень важно Ваше мнение! С уважением, команда GorodPay

С января или февраля 2023 стал конфликт версий из Google Play и RuStore. Теперь требуется удалить версию от Google Play. Это неудобно. Вводить все данные заново?

Минус это- Не показывает баланс карты.

Добрый день, уважаемый Алексей! В нашем приложении Вы можете узнать баланс транспортных карт. Если Вам потребуется помощь, напишите нам, пожалуйста (support@gorodpay.ru). Рады будем помочь! С уважением, команда GorodPay

Приложение не о чем! Имею ЕКП, привязанную к смартфона, оплачиваю проезд по ЕКП. Так то нормально оплата в наземном транспорте проходит и история поездок появляется, то мою карту в стоп-лист заносят, так как оплата проезда прошла, а данные о поездке приложение не получило

Добрый день! Стоп-лист означает, что по карте была совершена поездка, а списания не произошло, поэтому образовалась задолженность. Дело в том, что оплата проезда на транспорте обычно списывается с карты не сразу, а в течение дня — этот процесс называется агрегация. Если к моменту списания на карте окажется недостаточно денег, карта попадёт в транспортный стоп-лист. Проверить наличие задолженности и совершить вывод банковской карты из транспортного стоп-листа возможно путем оплаты стоимости долга

В приложении не отражается баланс подорожника

Добрый день, уважаемая Юлия! Для того, чтобы узнать остаток денежных средств, рекомендуем на главном экране выбрать Вашу карту и нажать "Пополнить". После этого, на экране в самой верхней вкладке "Единый Электронный билет/баланс не более .." будет указан ориентировочный баланс на предполагаемый момент пополнения.С уважением, команда GorodPay

Спасибо очень хорошее Приложение

Добрый день, уважаемый Павел! Благодарим за отзыв! Мы рады видеть Вас в числе наших пользователей! С уважением, команда GorodPay.

Программа сборщик данных. После установки этой программы засыпали спамом.

Добрый день, уважаемый Пользователь! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пришлите, пожалуйста, фотографию экрана со спамом (support@gorodpay.ru), чтобы мы могли более детально и предметно оценить возникшую проблему. С уважением, команда GorodPay

Оч удобное приложение, сразу понятна какая карта заблочена и с какой нужно оплатить задолженность

Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за то, что нашли время и оценили наше приложение! Мы рады видеть Вас в числе наших пользователей! С уважением, команда GorodPay

Отличное приложение!

Добрый день, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения! Рады, что Вы являетесь нашим пользователем! С уважением, команда GorodPay

ПетербургПослеп ополнения через это приложение у меня впервые в жизни зоблокировали проезндной. В нашем регионе недоступна история поездок, это во второй столице! Полный отстой, сношу. Спасибо за лишние расходы разрсботчикам.

Добрый день, уважаемая Юлия! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Сожалеем, что у Вас не нашлось времени написать нам (support@gorodpay.ru), мы обязательно помогли бы Вам в решении проблемы. Рекомендуем обратиться в нашу клиентскую поддержку и подробно описать возникшую проблему. С уважением, команда GorodPay

Там должна быть сразу кнопка на весь экран "Вы выиграли приз! Получить 100 миллионов", или "Сдать в ломбард почку одной кнопкой" – на большее (на остаток денег, хехе) они не способны, кажется. Фейк и буллщит, как всегда. А ещё, здесь негативные отзывы очищаются, прямо пока ты пишешь (если звёздочку поставил). Чтобы долго не писал) И, конечно же, это глюк, ага