Оценки и отзывы

Удобное приложение

Спасибо. Рады, что сервис вам понравился.

очень мне нравиться приложение, переодически пользуюсь.

Для нас важно, чтобы вам нравилось пользоваться приложением. Спасибо за отзыв.

Не обновляется!

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку. Это можно сделать на сайте gorod.mos.ru, нажав на кнопку «Техподдержка» внизу страницы.

Контролирующие организации оставляют формальные отписки. Всем абсолютно наплевать на решение проблем, главное ответить. Оставил заявку на неуборку снега в январе, ОАТИ в апреле ответили что снег убран. Возразить нельзя, что снег уже растаял сам! Даже стыдно за город!/Прежде чем писать ответ, пожалуйста, внимательно, несколько раз прочитайте жалобу. У нас нет возможности возразить таким ответам и повторную заявку оставить нельзя (снег же сам уже растаял, а не убран). Пожалуйста не пишите отписки

Жаль, что ваш вопрос так и не был решен. Мы советуем не оставлять этот вопрос без внимания и направить жалобу на орган, ответственный за решение вопроса, в префектуру вашего административного округа.

Всё бы ничего, вот только когда коммунальщик поняли, что есть статья о несущественно чьи замечания, они просто игнорят важные замечания!!! А так задумка агонь, интерфейс немного мудрён, но почти всё есть

Спасибо за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь.

приложение написано для отмывания денег. хотите, например, вы подать жалобу, что весь дом увешан баннерами и г тендерами. но ПНГ не даст вам это сделать, ведь в этом доме нет конструкций на которые можно жаловаться. так и тонет весь город в незаконке

Мы готовы разобраться и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации. Напишите в нашу поддержку, это можно сделать, нажав «Еще» → «Техподдержка».

На многие проблемы дают только отписки, не следят за качеством работ....

По большинству тем портала после двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения. Именно благодаря таким заявкам жителей мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации, о чем можем своевременно сообщать в соответствующие органы власти.

Прекрасный сайт Наш город Если бы не он г.Зеленоград уже давно бы зарос грязью а жители болели бы чумой Местной администрации безразлично состояние дворовых и городских территорий

Для нас важно, чтобы вам нравилось пользоваться приложением. Спасибо за отзыв.

Благодаря приложению Наш город, я уже 8 лет обращаюсь с разными проблемами и город их все решает в срок! Качество выполненных работ тоже хорошее! Если горожане чаще будут пользоваться приложением, то у нас в городе будет ещё уютнее и чище!

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв!

спаибо

Благодарим вас за оставленный отзыв.

ни разу не прошел модерацию, всегда находят причины чтобы не выполнять работы, в приложении нет рубрикатор а с необходимыми работами, все плохо.

Команда модерации принимает решения в соответствии с правилами модерации. Если вы не согласны с решением — сообщите об этом в нашу поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы проведем проверку на корректность работы со стороны службы модерации.

Суперский сервис.

Нам очень приятно. Спасибо за отзыв.

Оперативно

Спасибо за обратную связь.

мало причин для создания заявок. требует фото там где это не нужно. требуется информация, которая не важна для заявки, а то что нужно негде указать

Для отправки сообщений по большинству тем наличие фотоматериала действительно является обязательным пунктом. Приложенный к сообщению фотоматериал и дополнительные атрибуты позволяют органу власти, ответственному за подготовку ответа, точно идентифицировать нарушение, определить проблему и предоставить ответ по существу поставленных вопросов.

Корявенькое приложение, не все темы есть.Например нет темы "Отопление в квартире" Каждый раз приходится искать свой адрес.

На текущий момент этот вопрос не рассматривается на портале. Для решения проблемы рекомендуем обратиться: в Единую диспетчерскую службу по телефону +7 499 539-53-53, в свою управляющую компанию или на круглосуточную горячую линию МОЭК для потребителей: +7 495 539-59-59. Также вы можете обратиться в Мосжилинспекцию.