Оценки и отзывы

Хорошее приложение, но не хватает тем по парковке транспорта на газоне, захламление личными вещами холлов многоквартирных домов. Это просто необходимо, так как это и санитарное состояние дома, и противопожарная безопасность граждан!!! Пожалуйста, рассмотрите наши предложения.

Спасибо за обратную связь. Ваше предложение передали команде разработки сервиса. Если возникнут трудности или появятся новые предложения, пожалуйста, напишите в нашу поддержку. Также вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

Хорошее приложение, но не хватает тематики по парковке авто на газоне и тротуаре, а также погрузочно-разгрузочные работы магазинов с перекрытием единственного проезда. Если добавить и объеденить с приложением "Помошник" было бы хорошо.

Спасибо за оценку приложения. Ваше предложение передали команде разработки сервиса. Если возникнут трудности или появятся новые предложения, пожалуйста, напишите в нашу поддержку. Также вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

при последнем обновлении выдал предупреждение о небезопасности от антивируса телефона

RuStore – официальный магазин приложений для Android, разработанный при поддержке Минцифры России. Все приложения в магазине проходят ручную модерацию и проверку. Рекомендуем игнорировать данное сообщение, поскольку вашему мобильному устройству ничего не угрожает.

Мусор убран,не более того. Посмотрим как дальше будет.

Спасибо за оценку приложения. Отметим, что если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

Спасибо большое!

Спасибо. Рады, что сервис вам понравился!

Спасибо за оперативность! В течение 4-5 дней после отправки сообщения данная проблема была устраненена, газон полностью очищен.

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв.

Не обнавляется вы балбесы

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку. Это можно сделать на сайте gorod.mos.ru, нажав на кнопку «Техподдержка» внизу страницы.

затерто песком а не цементом.

Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

Спасибо! Было бы удобнее, если бы была возможеость вощврата к шагу выбооа места без полного сброса нового сообщения. Например - выбрал придомовую территорию, ищу необходимую категорию обращения и понимаю, что надо было выбрать другую категория объекта. Вернуться назад можно только полностью закрыв обращение, и начав поиск адреса с нуля.

Рады, что приложение было для вас полезным. Вернуться на шаг с выбором объекта можно, нажав внизу экрана значок местоположения или перелистнув экран влево. Ваше предложение передали команде разработки сервиса. Вы также можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

отличное предложение

Спасибо. Рады, что сервис вам понравился.

В моей учётной записи висит непонятно чей долг за воду, адрес квартиры мой, я единственный хозяин, платится за воду регулярно и долгов нет, я звонила в водоканал, там сказали, что это какое-то глюк приложения, за моей квартирой не числится долгов и квартира оформлена на меня, но долг висит в моем ок на какую-то Олесю, адрес мой, Олесю не знаю и быть ее в моих документах не может быть, я сделала в БТИ запрос и там все правильно. уберите пожалуйста Олесю с ее долгом на 40к

Приложение «Наш город» не отображает данных по долговым счетам. Если у вас есть какие-то вопросы по использованию приложения, пожалуйста, напишите в нашу поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы обязательно поможем разобраться с проблемой.

возле детского сада, на газоне постоянно паркуются родители детей, заявку на установление ограждения отменяют, не положено. ок. заявку на восстановление газона тоже отменяют. дармоеды!

Сообщения отклоняются с пояснением причин отклонения. Информация указывается под сообщением в личном кабинете. Проблема вытоптанного/заезженного газона является весенне-летней и скоро станет доступна в приложении. О парковке транспортных средств на территории зеленых насаждений можно сообщить с помощью приложения «Помощник Москвы».

Подскажите пожалуйста, а нельзя сделать приложение для Личного кабинета ОИВ портала наш город

Спасибо, что оценили приложение. Команда сервиса работает над улучшением функционала. Вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Напишите нам».

огромное спасибо от всех жильцов наших домов. Всё убрано и чисто. супер!

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв!

Решили серьёзный вопрос крыши быстрее, чем я вернулся вечером домой. И это на выходных. 5 баллов! P.S. Проблема была быстро устранена (это главное) и все ответы были сразу мне отвечены. Вы о чём? Какие нарушения? Я хвалил, а не жаловался. Я даже ничего не спрашивал. Вот теперь вы точно подпортили впечатление своим ответом.

Ответ на предыдущий отзыв был дан ошибочно. Приносим свои извинения. Для нас важно, чтобы вам нравилось пользоваться приложением. Спасибо за отзыв!