Оценки и отзывы

"Данные не загружены", постоянные проблемы с приложением. МТС выбрал в свое время из за хорошей связи. Теперь качество услуг скатились на дно, дома, приходится стоять у окна, чтобы поговорить по телефону, и то связь прерывается. Это у метро Фили, почитай центр Москвы. 2 года прошу исправить ситуацию, но всё без толку

Здравствуйте, Игорь. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

Не корректно работает

Здравствуйте, Владимир. Если есть вопросы или замечания, напишите нам на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Спасибо

Здравствуйте, Александр. Благодарим за отзыв и высокую оценку. С уважением, команда МТС.

Дорогая связь. Провайдер мошенник. Связь может на сутки пропасть, неизвестно что с нею там делают. Навязывают свои услуги по типу "защитник" а как это они делают? Насылают на вас бомбер, пишешь им и предъявляешь что базу сливаете-дак они сразу предлагают их услугу "защитник" тут защищаться только от вас нужно, от такого провайдера

Здравствуйте, Евгений. Очень жаль, что возникло такое мнение. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в контактный центр. Поможем разобраться.

10

Здравствуйте, Оксана. Благодарим за отзыв. Работаем для вас. С уважением, команда МТС.

Лучше бы добавили проверку интернета остаток 😡😡😡

Здравствуйте, Владимир. Если у вас есть вопросы или пожелания, напишите на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Почему у меня такой маленький баланс .

Здравствуйте, Тамара. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Автоматически привязывает банковскую карту при оплате из приложения. Отвязать карту в самом приложении невозможно, хотя раньше такая функция, если верить интернету, была. Подключение "услуги" отключения автопродления интернета - тот ещё анекдот. Такие вещи не должны быть включены по умолчанию. В приложении до сих пор можно купить режим модема, несмотря на то, что ФАС обязал мтс сделать эту услугу бесплатной, и она является бесплатной.

Здравствуйте. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

Здравствуйте уважаемые разработчики. Я, хочу извениться перед вами, за мой негативный отзыв.Я, был не прав, высказал свое мнение в хамской форме. Да, на тот момент, у вас приложение, скажем так, было не очень удобно. Но вы, все исправили,молодцы, на данный момент, лично меня приложение полностью устраивает! Благодарю вас, за проделанную вами работу!

Здравствуйте, Александр. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите ваши замечания нам на почту app@mts.ru. Постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, УВАЖАЕМЫЕ , РАБОТНИКИ, МТС, Я В СРЕДУ, 13 МАРТА , 2024 ГОДА, КУПИЛ , СЕБЕ , В САЛОНЕ , МТС НОВЫЙ СОТОВЫЙ , ТЕЛЕФОН, 📴 ИНФИНИТИ , СМАРТ , 8 ЗА 8500 ТЫСЯЧ , РУБЛЕЙ, МНЕ ПОСОВЕТОВАЛ , ПРОДАВЕЦ , КОНСУЛЬТАНТ , ДАВИД , ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПРОДАВЕЦ РЕКОМЕНДУЮ , 👍👍👍👍👍👍 ПРОДАВЦА , ГОРОД . КРАСНОДАР, УЛИЦА СОРМОВСКАЯ. 08 ФЕВРАЛЯ, 2024 ГОДА, Я УЖЕ С ВАМИ , 20 ЛЕТ, Я СЕБЕ ПЕРВЫЙ СОТОВЫЙ, ТЕЛЕФОН, КУПИЛ, ЗА 4500 ТЫСЯЧ , РУБЛЕЙ, НОКИЯ , 3110 08.02.04И МОЕМУ, НОМЕРУ , ТОЖЕ 20 ЛЕТ.

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и обратную связь. Спасибо, что вы с нами. С уважением, команда МТС.

Красавцы

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв. Работаем для вас. С уважением, команда МТС.

После обновления приложения защитник самопроизвольно выключается. И такая ситуация у всей семьи.

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Пятые сутки не могу войти в приложение пишет произошла ошибка выкидывает сразу

Здравствуйте, Виталий. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Невозможно поменять тарифы, не работает поддержка

Здравствуйте, Александр. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Даже после обновления, сохранился баг, из-за которого невозможно прочитать уведомления. Куда я могу отправить скрин с багом?

Здравствуйте, Анастасия. Напишите, пожалуйста, нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, вложите скриншот. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.