Оценки и отзывы

совершенная идиотская система счетов: городской телефон, и пакет услуг разделены. пополнять нужно отдельно, в приложении баланс только по городскому, всё остальное не учитывается, даже если выбрать "общение расходы" как этим вообще можно пользоваться? кто это придумал? зачем?

Здравствуйте, Антон. Жаль, что вам не понравилось приложение. Напишите, пожалуйста, нам на почту на app@mts.ru. Мы обязательно прислушаемся к вашим комментариям. С уважением, команда МТС.

Не работает!

Здравствуйте, София. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Приложение может и хорошее. Но сам М Т С. Г...О У МЕНЯ ПАКЕТ БЕЗ ЛЕМИТ СЕГОДНЯ 22 А У МЕНЯ НЕТ ИНТЕРНЕТА.ОПЕРАТОРА ПОМЕНЯЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО

Здравствуйте, Марина. Сожалеем, что вы задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 , это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

обновление не устанавливается дважды

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Объясните, почему приложение занимает 200Мб? Которое очень простое и выполняет информационные функции. Почему вы так наплевательски относитесь к ресурсам пользователей?

Здравствуйте. В некоторых случаях, файл обновленной версии может весить больше, т.к. добавляются новые функции, чтобы было удобнее пользоваться самим приложением. Если памяти устройства недостаточно или вы не хотите устанавливать обновление, вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом МТС lk.mts.ru. Если появятся вопросы, напишите нам на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

хорошо

Здравствуйте, Борис. Спасибо за ваш отзыв!

третий раз за год повышают стоимость, но при этом не спешат чинить кривущее приложение.

Здравствуйте, Антон. Жаль, что возникли трудности при работе с приложением. Нам нужны подробности. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru. Обязательно разберёмся, что работает не так. С уважением, команда МТС.

почему нечего не работает

Здравствуйте, Светлана. Жаль, что приложение не работает. Напишите, пожалуйста, подробно, что случилось на app@mts.ru. Постараемся вам помочь.

Допилите же уже, наконец, своё приложение! МТС-защитник пропускает спам, потом появляется окошко "подозрительный звонок" - и ВСЁ! Это окошко можно убрать только переустановив приложение. Было уже, как минимум, дважды. Это - нормально? Андроид 10, Cubot P40. PS Посоветовали мне в поддержке удалить приложение, загруженное с RuStore и установить Google Play. Навязчивое окошко не появляется. Господа разработчики, почему халтурим для отечественного магазина? Вообще по-другому в этом месте работает..

Здравствуйте, Сергей. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

операторов нет в чатах

Здравствуйте, Анастасия. Извините, что вам пришлось долго ждать. Для таких случаев мы сделали Справку в разделе Поддержка, где собрали ответы на основные вопросы.

Уже больше 6 лет с МТС и они все хуже и хуже связи нет интернета нет !мы починим мы исправи только обищяют НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Здравствуйте, Сергей. Нам жаль, что нет связи и интернета. Чтобы мы могли всё проверить и исправить, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

Интренет ужас, медленный везде! МТС стал самым худшим оператором связи!

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться.

Приложение говно. мобильный интернет говно. Чата в приложении БОЛЬШЕ НЕТ!!! ЧТО за подделка первокурсника зажопинского техникума?? ГДЕ посмотреть расходы? ГДЕ посмотреть пополнения? "Баланс не загружен" и так 5 дней. ПОСТОЯННАЯ ОШИБКА В ПРИЛОЖЕНИИ! СВЯЗЬ ПЛОХАЯ: ТРИ ГУДКА И СБРАСЫВАЕТСЯ.

Здравствуйте, Владимир. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

поддержка 0... пользуюсь мтс 15 лет... цены иттарифы скачут как хотят... год назад добился скидки... а несколько месяцев назад подняли на 30р... всем п мне на 130...

Здравствуйте, Сергей. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тарифный план.

Отличное приложение! Уверенно работает при перебоях с интернетом в дороге, ежедневно подбирает песни по интересам (что лайкнешь, такой и плейлист). 5 устройств можно привязать к одному номеру и слушать музыку вместе! Разработчиков хочу попросить сделать плавное переключение треков при их переключении вручную и, самое главное, необходимо автовыравнивание громкости песен (иногда еле слышно, потом как бомбанёт)!

Здравствуйте, Игорь. Спасибо за высокую оценку. Мы обязательно учтем ваше пожелание. Спасибо, что делаете нас лучше.