Оценки и отзывы

Видеонаблюдение и Умный дом Ростелеком

Видеонаблюдение и Умный дом Ростелеком

Рейтинг: 3,9, 355 оценок

Скачиваний: 30 тыс +

Размер файла: 100.7 MB

Возрастное ограничение: 100.7 MB

Система начала работать значить получилось -работает

Нравится: 2Не нравится: 3
Ответ разработчика13 мар 2024

Сергей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

Не работает, от слова совсем, выкинуло из приложения, постоянно!

Нравится: 8Не нравится: 1

Постоянно ошибка и отображается только выйти и повторить

Нравится: 4Не нравится: 0

В новой версии нет прокрутки событий, только, то, что сам выбираешь, прошлая была удобней в этом плане, поставил с 0часов,и события прокручиваличь сами, без этих тыканий на каждое соббытие

Нравится: 3Не нравится: 0

Не получается войти в приложение. Переустанавливал, менял пароль, ничего не помогает

Нравится: 4Не нравится: 0

Вот они наши люди какие - приложение глючит, не дает войти, услуга не оказана, а деньги все равно платим. И после всего этого - "Спасибо, что исправили". Да как так? Это ОБЯЗАННОСТЬ разработчика устранять свои косяки. А мы все "спасибо". Вот пока будем "спасибить", РТ так и будет наплевательски к нам относится. Приложение и сама услуга полное г... Жалею, что повелся. Буду переезжать на другие платформы. Причём бесплатные.

Нравится: 11Не нравится: 1

Почему до сих пор не отвязали это приложение от сервисов гугл??? Оно сейчас практически бесполезно. Уведомлений то нет! Уже практически все провели над этим работу и обновили приложения. Но только не Ростелеком.

Нравится: 5Не нравится: 2

Не могу зайти, ни как. И пароль менял, и переустанавливал. Не работает!

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика7 дек 2023

Алексей, здравствуйте! Сервис работает в штатном режиме, проблем не наблюдаем. Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. Чтобы мы смогли Вам скорее помочь, приложите скриншот экрана с ошибкой и укажите номер Вашего лицевого счёта и ФИО.

Грамотные профессионалы!!!

Нравится: 2Не нравится: 5
Ответ разработчика7 дек 2023

Владимир, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

Всё работало хорошо, но в последнее время время отстаёт на 4 часа .Пыталась поменять часавой пояс не помогает.Незнаю как это исправить.

Нравится: 3Не нравится: 0

Неплохое приложение все удобно, правда стоимость оборудование в 3 раза завышена и не надо врать о качестве и сервисе, все абсолютно такое же, как у конкурентов, а все роскозни от ,,продаванов,, полная ерунда. Но есть очень плохой минус- это поддержка абсолютный 0. Мою проблему решали почти 2 недели при этом исправно списывали деньги. В итоге минус почти 200 руб. ,отсутствие услуги и никаких извинений. Полный игнор, игнор и ещё раз игнор.

Нравится: 5Не нравится: 0

Отличный сервис.

Нравится: 1Не нравится: 7
Ответ разработчика15 дек 2024

Андрей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для пользователей. Спасибо, что выбрали нас!

Спасибо - поправили, что снова возможен вход на нескольких устройствах, не выкидывает из аккаунта. Добавили ширину потока - 👍. Осталась проблема с перемоткой ленты времени - перескакивает не туда, где её отпускаешь. Ещё бывает, пишет камера отключена, но при нажатии - LIVE - видео появляется, но под меню создания клипов, закладок и разворота на весь экран (под серым слоем) и это меню не закрывается. Ссылка на вещание - вещь 👍. Ну, и тормозит и виснет частенько, но вообщем хорошо.

Нравится: 3Не нравится: 1

Халтура

Нравится: 4Не нравится: 1
Ответ разработчика7 дек 2023

Здравствуйте! Просим воздержаться от оскорблений. Уточните у Вас что-то не работает? Готовы разобраться в возникших проблемах.

Удобно в использовании

Нравится: 0Не нравится: 4
Ответ разработчика7 дек 2023

Сергей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!