Оценки и отзывы

Видеонаблюдение и Умный дом Ростелеком

Видеонаблюдение и Умный дом Ростелеком

Рейтинг: 3,8, 322 оценки

Скачиваний: 30 тыс +

Размер файла: 100.7 MB

Возрастное ограничение: 100.7 MB

  • 2 звезды

    Здравствуйте в праздничные дни приложение не работает и невозможно посмотреть Что творится в твоём доме

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    14 июн 2024

    Геннадий, здравствуйте! Сервис работает в штатном режиме, проблем не наблюдаем. Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru с более подробным описанием проблемы и мы поможем разобраться в чём дело. Чтобы мы смогли Вам скорее помочь, приложите скриншот или видеозапись проблемы и укажите серийный номер камеры.

  • 5 звезд

    Все продуманно

    Нравится: 2
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    4 мая 2024

    Александра, благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для Пользователей. Спасибо, что выбрали нас! 💜

  • 5 звезд

    Работает😏

    Нравится: 2
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    11 окт 2024

    Сергей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для пользователей. Спасибо, что выбрали нас!

  • 5 звезд

    Работает мясяц, проблем нет

    Нравится: 3
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    15 дек 2023

    Михаил, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

  • 1 звезда

    Не вздумайте связываться с этой шарашкиной конторой, в особенности с их компоненами умного дома! В моём случае камеры видеонаблюдения, на разных адресах, а история одна и та же. Проблема с активацией, мастер звонит в РТ а его там, заметьте не переключает на другого сотрудника дают другой номер телефона чтобы он дозваниволся, где его вновь отошют, вот это тех уровень) Ну какая может быть речь об "умном доме" когда у них такое отношение даже к своим сотрудникам. Что уж говорить про нас... 🤷🏻‍♂️

    Нравится: 3
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    26 нояб 2024

    Дмитрий, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту sh_support@rt.ru свои ФИО, номер лицевого счёта, и даты и время, когда указанные ситуации происходили. Обратная связь поможет нам стать лучше.

  • 1 звезда

    Вылетела ошибка пишет повторить приложение не работает

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    7 дек 2023

    Вера, здравствуйте! Сервис работает в штатном режиме, проблем не наблюдаем. Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. Чтобы мы смогли Вам скорее помочь, приложите скриншот экрана с ошибкой и укажите номер Вашего лицевого счёта и ФИО.

  • 5 звезд

    Приложение работает год, больших проблем с ним не было.

    Нравится: 3
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    7 янв 2024

    Олег, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для пользователей. Спасибо, что выбрали нас!

  • 5 звезд

    Нормальный

    Нравится: 3
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    7 дек 2023

    Иван, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

  • 3 звезды

    Не покупайте дорогущие камеры, ведь посмотреть в них через это приложение вы сможете не когда захочет, а когда оно включится

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 янв 2024

    Александр, здравствуйте! Мы очень расстроены такой низкой оценке... Пожалуйста, уточните что конкретно Вам не понравилось? Обратная связь поможет нам стать лучше.

  • 5 звезд

    Система начала работать значить получилось -работает

    Нравится: 2
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    13 мар 2024

    Сергей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

  • 1 звезда

    Не работает, от слова совсем, выкинуло из приложения, постоянно!

    Нравится: 8
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Постоянно ошибка и отображается только выйти и повторить

    Нравится: 4
    Не нравится: 0
  • 3 звезды

    В новой версии нет прокрутки событий, только, то, что сам выбираешь, прошлая была удобней в этом плане, поставил с 0часов,и события прокручиваличь сами, без этих тыканий на каждое соббытие

    Нравится: 3
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Не получается войти в приложение. Переустанавливал, менял пароль, ничего не помогает

    Нравится: 4
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Вот они наши люди какие - приложение глючит, не дает войти, услуга не оказана, а деньги все равно платим. И после всего этого - "Спасибо, что исправили". Да как так? Это ОБЯЗАННОСТЬ разработчика устранять свои косяки. А мы все "спасибо". Вот пока будем "спасибить", РТ так и будет наплевательски к нам относится. Приложение и сама услуга полное г... Жалею, что повелся. Буду переезжать на другие платформы. Причём бесплатные.

    Нравится: 11
    Не нравится: 1