Оценки и отзывы

Камеру купила для дома, подключила за 15 минут. Установила во дворе, чтобы следить за машиной. Приложение удобное)))

Евгения, благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для Пользователей. Спасибо, что выбрали нас! 💜

Как всегда росговнище не работает.

Дмитрий, здравствуйте! Просим воздержаться от оскорблений. Уточните у Вас что-то не работает? Готовы разобраться в возникших проблемах.

Хорошее приложение пользоваться удобно, особенно если нужно подключаться с разных устройств. Раньше были проблемы с вылетами, но похоже, все исправили. Пока работает стабильно, будем дальше наблюдать.

Анна, благодарим за высокую оценку! Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что выбрали нас! 💜

Видеонаблюдение без лишних заморочек, легко установить и просто пользоваться. Рекомендуем

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

Говнище... Зайти вообще невозможно

Наталья, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры.

Отличная работа! Пользуюсь уже около 2 лет. За это время сменила три смартфона на разных версиях Android, и всё работает без сбоев. Интерфейс удобный, легко разобраться. Надеюсь, что так и останется!

Юлия, благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для Пользователей. Спасибо, что выбрали нас! 💜

Уже несколько дней не могу зайти в приложение. Операторов вообще как будто нет, и в чате и в звонке ждать нужно не менее 30 минут.

Екатерина, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему, укажите серийный номер камеры и логин, который используете для входа.

Компания выполнила всё, что обещала. Мастера молодцы: быстро установили камеры, подключили их к сети и объяснили, как пользоваться. Также дали полезные рекомендации. Всё сделано качественно, без нареканий. Спасибо за отличную работу!

Анатолий, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для пользователей. Спасибо, что выбрали нас!

Подключилась, работает, камеры ростелекомовские, с другими не фурычит приложение. Данные хранятся на моем тарифе 7 дней.

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! К сожалению, мы не можем гарантировать корректную работу сервиса со сторонними камерами.

вообще не работает

Александр, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры.

Зависает

Владимир, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры.

Функция обнаружения движения срабатывает каждые 3 минуты без видимой причины (пылинка в кадре?) и в результате бесполезна. Есть ли шанс что подключат ИИ и исправят? Чтобы только на движение человека или животного реагировала?

Иван, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры. Есть возможность скорректировать чувствительность датчика движения.

Приложение и оборудование работает без нареканий. От меня только рекомендации, все устроило.

Евгения, благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для Пользователей. Спасибо, что выбрали нас! 💜

Полезное приложение, особенно если вы живете в загородном доме. Удобно следить за тем, что происходит и всегда быть в курсе.

Андрей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

Почему в описании камеры не написано, что подписка обязательна для работы? Я купил смотреть в моменте, мне не нужна запись ни за 1 день на за 7 дней, максимум запись только событий. Вопрос к тарифам запись за 7 дней тариф 380 запись за 1 день 360, отличные тарифы. Классический ртк.

Александр, здравствуйте! Просмотр видео с камеры доступен без оплаты сервиса. Расширенный функционал сервиса Облачное видеонаблюдение действительно требует оплаты. Подписка на сервис включает в себя: защищённое хранение видео в облаке, просмотр видео онлайн и в записи, уведомления, общение через камеру, возможность поделиться трансляцией, семейный доступ и т.д.