Оценки и отзывы

Госуслуги Биометрия

Госуслуги Биометрия

Рейтинг3,4 1,2 тыс. оценок


Скачиваний100 тыс +


Размер59.2 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Отвратительно. Не работает. Сначала долго и с танцами с бубном, после многих попыток, удалось отправить стандартную биометрию на проверку - так написало приложение. Но, прошло уже двое суток, но биометрия ни где не зарегистрирована. Ни каких сообщений нет. VPN не включён. Судя по отзывам, у компании разработчика полностью отсутствует этап тестирования в проекте. Господа разработчики - нельзя тестировать продукт на пользователях. Это полностью уничтожает их доверие к вам и вашим разработкам.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 нояб 2023

    Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

  • 2 звезды

    Не смог зарегистрироваться.На данный момент бесполезное приложение.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 нояб 2023

    Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

  • 1 звезда

    Полная чушь, в сбере по лицу зарегистрирована оплата , а в госуслугах пишет у вас нет биометрии. Тут тоже и фоткалась и голосом, ничерта не проходит

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Биометрия, зарегистрированная в коммерческих системах, должна быть передана в Единую биометрическую систему до конца года. Информация отобразится в личном кабинете на Госуслугах. Если у вас возникли сложности при самостоятельной регистрации данных в приложении, напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.

  • 1 звезда

    Не все функции работают без гугл сервисов.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    25 дек 2023

    Благодарим за обратную связь. Работаем в данном направлении.

  • 1 звезда

    Отвратительное приложение фото с голосом не принимает, я че переродиться должен чтобы сработало?

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 нояб 2023

    Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при самостоятельной регистрации биометрии. Попробуйте зарегистрироваться еще раз, следуя инструкции в видеоролике https://www.youtube.com/watch?v=b2tbJhNZLQM. При повторном возникновении проблем напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.

  • 1 звезда

    Не работает совсем. Нет VPN , прокси и т.д. Телефон перезагружался. Обращаться в техподдержку нет смысла, так помощи всё равно нет

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 апр 2024

    Мы обязательно рассмотрим ваш вопрос и будем рады помочь с регистрацией биометрии. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru. В обращении укажите марку и модель устройства, версию операционной системы и мобильного приложения.

  • 1 звезда

    Смог зарегистрироваться только на упрощённой,пять раз делал фото!доработайте приложение как надо!

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 нояб 2023

    Благодарим за обратную связь! Продолжаем совершенствовать функционал приложения.

  • 1 звезда

    5 попыток загрузки фото не привели к нужному результату. Попытайтесь до конца запилить приложение. А я пока не буду больше попыток.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 нояб 2023

    Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при самостоятельной регистрации биометрии. Попробуйте зарегистрироваться еще раз, следуя инструкции в видеоролике https://www.youtube.com/watch?v=b2tbJhNZLQM. При повторном возникновении проблем напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.

  • 1 звезда

    Какое кривое приложение! Не работает совсем! Постоянно вылетают ошибки. Не загружает информацию. С пятого раза получается зайти. Полная ерунда.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 нояб 2023

    Будем благодарны за более подробную обратную связь. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

  • 1 звезда

    Не работает....

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

  • 1 звезда

    Ну не работает же ничего, че там с тестами?

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 нояб 2023

    Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru. В обращении укажите марку и модель устройства, версию операционной системы и мобильного приложения. Будем рады помочь!

  • 1 звезда

    Не работает , отстой

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 нояб 2023

    Сожалеем, что у вас возникло негативное впечатление от работы с приложением. В настоящий момент оно работает в штатном режиме. Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru. В обращении укажите марку и модель устройства, версию операционной системы и мобильного приложения. Будем рады помочь!

  • 1 звезда

    Не работает

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 нояб 2023

    В настоящий момент приложение работает в штатном режиме. Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru. В обращении укажите марку и модель устройства, версию операционной системы и мобильного приложения. Будем рады помочь!

  • 1 звезда

    Не загружается приложение, пишет что ошибка, из самого приложения не могу написать в поддержку, так как ещё там не зарегистрирована и требуется почтовый клиентский сервис и так целый день.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 авг 2024

    Напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru с любого почтового сервиса. В обращении укажите марку и модель устройства, версию операционной системы и мобильного приложения. Будем рады помочь!

  • 5 звезд

    Все хорошо)

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 сент 2024

    Благодарим за обратную связь! Будем радовать новыми сервисами.