Оценки и отзывы

УБРиР Мобильный банк

УБРиР Мобильный банк

Рейтинг3,8 4,7 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер270.1 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Это перебор уже, целый день не работает приложение и карта соответственно

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вероятно, необходимо актуализировать паспортные данные. В этом случае необходимо обратиться в офис банка или с подтвержденной эл. почты в банке направить анкету на эл. почту pasport@ubrr.ru. Скачать Анкету и все способы указаны по ссылке: https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/aktualizaciya-personalnyh-dannyh?from_medium=footer&tabs-1=tab-9861. С уважением, УБРиР.

  • 1 звезда

    не могу оплатить, снять и перевести деньги

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Если вопрос актуален, напишите нам на smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения и скриншот данного отзыва. С уважением, УБРиР.

  • 5 звезд

    любимый банк, всем советую

    Нравится: 0
    Не нравится: 8

    Ответ разработчика

    25 авг 2024

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать такую обратную связь от наших клиентов. С уважением, УБРиР.

  • 5 звезд

    Отличное приложение, легко и удобно работать

    Нравится: 1
    Не нравится: 8

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв. Для нас это очень ценно. С уважением, УБРиР.

  • 1 звезда

    почему приложение не работает, как мне погасить кредит? я в командировке?

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Сбоев в работе приложения не зафиксировано. Пополнить счет можно несколькими способами: внести наличные в банкомате на карту или переводом с карты стороннего банка по номеру карты, реквизитам счёта УБРиР или через Систему Быстрых Платежей. С уважением, УБРиР.

  • 2 звезды

    Не могу восстановить доступ в мобильный банк уже несколько дней!!! Дозвониться не могу ни по какому номеру, ни кто не отвечает, только автоответчик, уже оставляла кучу запросов о звонке везде, не ответа! Прошу связаться со мной и исправить ситуацию

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    25 июн 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Если вопрос актуален, напишите нам на smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения и скриншот данного отзыва. С уважением, УБРиР.

  • 1 звезда

    ничего никогда не работает!

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сбоев в работе приложения зафиксировано не было, все функции приложения работают корректно. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если ситуация сохранится, напишите нам на smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот данного отзыва и подробное описание проблемы. С уважением, УБРиР.

  • 4 звезды

    добрый день ,почему отменили показания приборов учёта,было очень удобно,если можно верните пожалуйста

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Учтем ваше пожелание в дальнейшей работе. С уважением, УБРиР.

  • 5 звезд

    удобно переводить, есть кнопка себе в другие банки.

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    11 июн 2024

    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв. Для нас это очень ценно. С уважением, УБРиР.

  • 1 звезда

    Худший банк. В приложение нельзя зайти по номеру телефона или номеру карты, а индентификатор по которому нужно заходить мне тупо не написали в анкете-заявлении. Дохлый банк, не рекомендую. Поддержка не отвечает.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 июн 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Если вопрос актуален, напишите нам на smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения и скриншот данного отзыва. С уважением, УБРиР.

  • 5 звезд

    Супер банк! Рад с условиями и удобством работы с банком! Советую всем!

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    1 июн 2024

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать такую обратную связь от наших клиентов. С уважением, УБРиР.

  • 5 звезд

    Человеческое отношение к людям! 👍

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    20 авг 2024

    Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Постараемся и в будущем радовать высоким уровнем сервиса. С уважением, УБРиР.

  • 5 звезд

    Красиво оформленный интерфейс стал, разработчики стараются сделать все, чтобы удобно было приложением и пользоваться и без сбоев работает даже обновления в радость скачивать.

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    20 окт 2024

    Здравствуйте! Вам спасибо, что нашли время на отзыв и высоко оценили наш банк! С уважением, УБРиР.

  • 1 звезда

    Отвратительное приложение, отвратительная поддержка, омерзительный голосовой помощник. С оператором связаться возможности нет. Отключить смс оповещения невозможно. Полный треш. Хуже этого приложения, пожалуй только RuStore.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 июн 2024

    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. На сегодняшний день банком было принято решение оставить в чате помогать в решении вопросов только виртуального помощника. Он может ответить на самые распространенные вопросы, однако вы всегда можете задать вопрос на горячую линию банка по телефону 88001000200, также можете написать нам на smm@ubrr.ru. Отключить смс можно самостоятельно в приложении. С уважением, УБРиР.

  • 5 звезд

    Обожаю этот банк и приложение. Все просто и доступно.👍👍👍👍

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    27 июн 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку :) С теплом, УБРиР.