Оценки и отзывы

Это перебор уже, целый день не работает приложение и карта соответственно

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вероятно, необходимо актуализировать паспортные данные. В этом случае необходимо обратиться в офис банка или с подтвержденной эл. почты в банке направить анкету на эл. почту pasport@ubrr.ru. Скачать Анкету и все способы указаны по ссылке: https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/aktualizaciya-personalnyh-dannyh?from_medium=footer&tabs-1=tab-9861. С уважением, УБРиР.

не могу оплатить, снять и перевести деньги

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Если вопрос актуален, напишите нам на smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения и скриншот данного отзыва. С уважением, УБРиР.

любимый банк, всем советую

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать такую обратную связь от наших клиентов. С уважением, УБРиР.

Отличное приложение, легко и удобно работать

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв. Для нас это очень ценно. С уважением, УБРиР.

почему приложение не работает, как мне погасить кредит? я в командировке?

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Сбоев в работе приложения не зафиксировано. Пополнить счет можно несколькими способами: внести наличные в банкомате на карту или переводом с карты стороннего банка по номеру карты, реквизитам счёта УБРиР или через Систему Быстрых Платежей. С уважением, УБРиР.

Не могу восстановить доступ в мобильный банк уже несколько дней!!! Дозвониться не могу ни по какому номеру, ни кто не отвечает, только автоответчик, уже оставляла кучу запросов о звонке везде, не ответа! Прошу связаться со мной и исправить ситуацию

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Если вопрос актуален, напишите нам на smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения и скриншот данного отзыва. С уважением, УБРиР.

ничего никогда не работает!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сбоев в работе приложения зафиксировано не было, все функции приложения работают корректно. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если ситуация сохранится, напишите нам на smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот данного отзыва и подробное описание проблемы. С уважением, УБРиР.

добрый день ,почему отменили показания приборов учёта,было очень удобно,если можно верните пожалуйста

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Учтем ваше пожелание в дальнейшей работе. С уважением, УБРиР.

удобно переводить, есть кнопка себе в другие банки.

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв. Для нас это очень ценно. С уважением, УБРиР.

Худший банк. В приложение нельзя зайти по номеру телефона или номеру карты, а индентификатор по которому нужно заходить мне тупо не написали в анкете-заявлении. Дохлый банк, не рекомендую. Поддержка не отвечает.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Если вопрос актуален, напишите нам на smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения и скриншот данного отзыва. С уважением, УБРиР.

Супер банк! Рад с условиями и удобством работы с банком! Советую всем!

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать такую обратную связь от наших клиентов. С уважением, УБРиР.

Человеческое отношение к людям! 👍

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Постараемся и в будущем радовать высоким уровнем сервиса. С уважением, УБРиР.

Красиво оформленный интерфейс стал, разработчики стараются сделать все, чтобы удобно было приложением и пользоваться и без сбоев работает даже обновления в радость скачивать.

Здравствуйте! Вам спасибо, что нашли время на отзыв и высоко оценили наш банк! С уважением, УБРиР.

Отвратительное приложение, отвратительная поддержка, омерзительный голосовой помощник. С оператором связаться возможности нет. Отключить смс оповещения невозможно. Полный треш. Хуже этого приложения, пожалуй только RuStore.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. На сегодняшний день банком было принято решение оставить в чате помогать в решении вопросов только виртуального помощника. Он может ответить на самые распространенные вопросы, однако вы всегда можете задать вопрос на горячую линию банка по телефону 88001000200, также можете написать нам на smm@ubrr.ru. Отключить смс можно самостоятельно в приложении. С уважением, УБРиР.

Обожаю этот банк и приложение. Все просто и доступно.👍👍👍👍

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку :) С теплом, УБРиР.