Оценки и отзывы

Не знаю, то ли после того, как этот банк купило ВТБ (тоже кидки), то ли они такими кидками и были. Смысл в том, что банк не начисляет кэшбэк, мотивируя это какими-то отмазками. Нужно каждый месяц куда-то там заходить, и что-то там нажимать, "выбирая категорию". Но по факту в той категории, в которой Вы потратили деньги, кэшбэка нет. Если Вы хотите получать кэшбэк (а это реально), воспользуйтесь услугами другого банка. Также рекомендую выключить всякие уведомления, так как за это снимаются деньги

Добрый день. Ежемесячный выбор категории - это условие программы лояльности банка, а не ошибка приложения. Если вы считаете, что банк некорректно начислил кэшбэк - напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а так же прикрепите скриншот отзыва. Обязательно разберемся в ситуации.

Ужасное приложение, закрыла вклад, деньги перевела на счёт,все заблокировали, была в банке, просидела в очереди около часа, написала заявление, и 5й день не могу снять наличные, сначала счёт заблокировали, потом вход в личный кабинет, заявка обработывается 3 раб.дня. сниму наличные, и больше с этим банком ни каких операций, тем более вкладов. Все настолько неудобно.

Галина, здравствуйте. Напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а так же прикрепите скриншот отзыва. Обязательно разберемся в ситуации.

Не очень хорошо

Добрый день. Мы бы хотели узнать подробнее, что именно вам не нравится. Для этого напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а так же прикрепите скриншот отзыва.

Показывает недостоверную информацию по кредиту, бесплезное приложение, всё равно всё через сайт делать приходится.

Мария, здравствуйте. Напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а так же прикрепите скриншот отзыва. Обязательно разберемся в ситуации.

Добрый день после обновления не могу зайти в приложение, что могло случиться?

Здравствуйте. Напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а так же прикрепите скриншот отзыва. Обязательно разберемся в ситуации.

Отличный функционал, отличные возможности приложения,ничего лишнего, всё супер !!! Ребята вы реально молодцы, вы всё круче и круче, у вас самое лучшее приложение!!! 👍👍👍

Сергей, добрый день. Мы делали приложение понятным и удобным для клиентов и ваш отзыв с оценкой "отлично" тому подтверждение. Мы рады, что мы достигли своей цели. Продолжим в том же духе. 💙

После обновы перестало показывать корпоративные карты, как и операции с ними. Только через браузер

Роман, здравствуйте. Напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а так же прикрепите скриншот отзыва. Обязательно разберемся в ситуации.

Отстой! Не приложение, а доска объявлений. Разработчикам пофиг на пользователей. Лишь бы продукты банка протолкнуть. Звонил в банк, оставлял жалобы на то, что не возможно скрыть предложения с кредитами, в разделе "карты" постоянно висят какие-то кредитки. Начинаешь вбивать сумму перевода 5000, а получаешь 5,00

Добрый день, Александр. Напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а так же прикрепите скриншот отзыва. Проверим возможность отключения информирования о предложениях.

Удобное приложение, проблем никогда не было.

Станислав, добрый день. Благодарим за высокую оценку. 💙 Рады, что вам нравится наше приложение.

1. Нельзя отключить в настройках раз и навсегда карточки с историями. 2. Нет чёрной темы. 3. Нет виджета с остатками.

Станислав, здравствуйте. Передадим ваши пожелания разработчикам. 😉

Очень много рекламы, раньше года три назад было лучше, и кэшбэк падал от покупок а сейчас уже больше года ни одной копейки

Сергей, здравствуйте. Напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а так же прикрепите скриншот отзыва. Обязательно разберемся в ситуации.

сделайте наконец то темную тёму. только не как обычно(только для айфона), а и для андроида тоже. пожалуйста. спасибо.

Михаил, добрый день. Передали ваше пожелание разработчикам. 🙂

Ужас, а не приложение! Не могу зайти вообще! Удалила, установила снова! Все тоже. Пойду в банк, закрою все счета в этом банке - все равно невозможно пользоваться.

Добрый день, Ольга. Напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а так же прикрепите скриншот отзыва. Обязательно разберемся в ситуации.

Если честно сказать, приложение отвратительное, во первых плохо оптимизировано, из за кучи рекламных банеров тяжело загружается, вечно тормозит. Во вторых невозможность настройки главного экрана, слишком много лишнего хлама и ненужной информации и блоков, которые нельзя скрыть. Это лишь малая толика из того, что можно перечислить, багов фризов и просто неудобств пользования в вашем приложении хватает!

Добрый день. Пожалуйста, напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а так же прикрепите скриншот отзыва. Проверим в чем проблема.

Не онлайн-банк, а лендинг с бесячей рекламой, неуместными "сториз", всплывающими сразу же, и мешающие пользованию. Скуднейшие настройки. Просто "тьфу".

Добрый день. Напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а так же прикрепите скриншот отзыва. Проверим возможность отключения информирования о предложениях.