Оценки и отзывы

Тупиковое приложение, или туповатые . Чтоб зарегистрироваться целая войсковая операция. Так и не получилось. Удаляю. Зделайте как S7 , и будет вам счастье.

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Не открывается на SamsungA41... Пользуюсь браузером.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав версию операционной системы Вашего устройства. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Меняю отзыв. Кто не может авторизоваться, пробуйте в настройках телефона отключить настройка Частный DNS . Я отключил и после вышло поле для авторизации и успешно зашёл в аккаунт.

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса! Ваш комментарий очень полезен для нас!

А для чего это приложение??? В профиль войти не возможно,год уже ни чего не меняется!!!

Добрый день! Проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Мы рекомендуем: 1. Не использовать VPN и Приватный IP адрес; 2. Удалить/отключить приложения\дополнения с антирекламой; 3. Проверить возможность авторизации в ЛК с того же устройства, но через интернет-браузер; 4. Проверить возможность авторизации в ЛК с другого устройства; Если данные рекомендации не помогли, просим направить описание ошибок на mobile@aeroflot.ru

Аэрофлот, держите марку. Взяли отменили серебряный статус в Аэрофлот бонус. Смысл летать тогда вашими авилиниями, если не бережёт своих постоянных клиентов. Программа Аэрофлот бонус отстой!!

Здравствуйте! Мы работаем над тем, чтобы наше приложение полностью соответствовало ожиданиям клиентов. Информация, описанная Вами в обращении, направлена ответственным специалистам для проведения анализа.

Не могу авторизоваться, просто фон, ни чего не предлагается, телефон Samsung note 9,

Добрый день! Проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Мы рекомендуем: 1. Не использовать VPN и Приватный IP адрес; 2. Удалить/отключить приложения\дополнения с антирекламой; 3. Проверить возможность авторизации в ЛК с того же устройства, но через интернет-браузер; 4. Проверить возможность авторизации в ЛК с другого устройства; Если данные рекомендации не помогли, просим направить описание ошибок на mobile@aeroflot.ru

Невозможно войти в личный кабинет при включенном приватном днс, и чего следует вывод - разработчикам важнее наличие рекламы, чем удобство пользователя. Приложением и пользуются именно для того чтобы иметь информацию именно из личного кабинета, а вы закрываете доступ, если у меня отключена реклама.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив внешний IP-адрес. Также мы можем рекомендовать следующее: 1. Не использовать VPN и Приватный IP адрес; 2. Проверить возможность авторизации в ЛК с того же устройства, но через интернет-браузер, а также с другого устройства.

Что с авторизацией? Снова танцы с бубном, сколько можно?

Добрый день! Проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Мы рекомендуем: 1. Не использовать VPN и Приватный IP адрес; 2. Удалить/отключить приложения\дополнения с антирекламой; 3. Проверить возможность авторизации в ЛК с того же устройства, но через интернет-браузер; 4. Проверить возможность авторизации в ЛК с другого устройства; Если данные рекомендации не помогли, просим направить описание ошибок на mobile@aeroflot.ru

Скачал только что. Не работает авторизация!

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Хорошее приложение

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Не позорьтесь, удалите это из магазинов приложений.

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

не работает обратная связь,

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав Ваш IP-адрес. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Не работает авторизация нельзя войти

Здравствуйте! Используемая Вами версия мобильного приложения (4.11) устарела. Пожалуйста, обновите приложение до последней доступной версии и проверьте его работоспособность. В случае повторного выявления некорректной работы, просим вас отправить сообщение с описанием проблемы на почту mobile@aeroflot.ru для оперативного решения вопроса.

Не могу авторизоваться

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Очень не стабильно работает приложение, плюс информативность слишком какая то запутанная. Совеишал рейс Новосибирск - Москва - Кировск. С Новосибирска до Москвы показало посадочный в приложении, в Москву прилетел, информация по следующему рейсу пропала куда то, так и не смог найти посадочный в приложении. Мили за перелёт, так и не начислили. В том же S7 приложени работает в тысячу раз стабильнее и все максимально понятно, в вашем же какой то беспорядок. Плюс ко всему не заходит в личный кабинет

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер бронирования.