Оценки и отзывы

не дружелюбная компания

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, тут или в telegram билайн Россия @beelinerussiabot подробнее, что случилось? Обязательно поможем.

Ну чё могу сказать?Норм. Срочная инфа! 27 июня 2025года выйдет 3 сезон игры в кальмара🐙 Мой краш из 2 сезона это Танос❤️(/////)

Благодарим вас за высокую оценку, Ульяна! Будем рады также получить обратную связь по приложению билайн, чем понравилось и что можно улучшить. Всегда прислушаемся к вашему мнению)

Чат в приложении, размер шрифта мелкий при мелкий. Обновил, слетел доступ. Смс-пароль не приходит. За [период] не даёт увидеть списаний-пополнений. Контора загибается¡ Уже не знают, как половчее обобрать своих абонентов с новыми тарифами. PS С номера 0611 звонят ЦИПСО, выманивая личную информацию. Проблемы игнорируют. В "ВК" удаляют сообщения о Реальных проблемах. Конечно, легче удалить сообщение от Реального абонента и пыль в глаза, чем Реально разобраться. Бардак¡

Здравствуйте, Владимир! Проверьте, не попало ли sms в папку "Спам и Заблокированные". Если сообщение не поступит, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер, проверим почему сложности с доставкой возникли. Дополнительно укажите когда звонили и выманивали данные, это тоже проверим. В ВК удаляем только те комментарии, которые нарушают правила сообщества.

А что это за понты - писать имя сети с маленькой буквы? Пишите тогда уж и название фирмы так же - Вымпелком - с маленькой буквы! На самом деле - выглядит очень глупо, хоть с функционалом приложения и гармонирует!

Здравствуйте! Уже достаточно давно появился тренд в сторону упрощения языка: люди склоняют и пишут с маленькой буквы многие слова. Так удобнее и мы стремимся быть ближе к людям.

Вечно не работает приложение

Здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение. Если ситуация сохраняется, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона, подробности, что именно не работает, и ваш ник на RuStore. Дополнительно можно приложить скриншоты. Будем рады помочь в решении вопроса 🤝

всё тяжелее и тупее приложение с каждым обновлением. обновился сейчас. расходы не отображаются корректно

Здравствуйте, Александр! Понимаем, что к новому дизайну нужно привыкнуть, поэтому собрали всё важное о новом приложении в разделе «помощь и поддержка» → что нового. Спасибо за обратную связь. Отображение детализации исправили. Если часть списаний всё ещё отсутствует, напишите, пожалуйста, нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник RuStore. Всё проверим!

Виджет с балансом и остатками пакетов на экране не обновляется после перезагрузки трубки, так и будет висеть серым, если не войти в приложение.

Здравствуйте, Станислав! Да, нужно проверить авторизацию в приложении, чтобы данные на виджете отображались. Спасибо за обратную связь.

Не зайти со смартфона

Здравствуйте, Иван! Попробуйте переустановить приложение. Если по-прежнему будут сложности со входом, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер, по которому пытаетесь зайти, прикрепив скриншот ошибки. В сообщении укажите ник с RuStore. Поможем устранить неполадки и войти в приложение.

Верните маленький полупрозрачный виджет!!!! я многолет им пользовался!!! А вы взяли и просто убрали его!!! Вместо него сделали какой-то уродский виджет, который я на рабочий стол поставить не могу из-за его уродства и отсутствия полупрозрачности!!! P.S. Прошёл год, ничего не изменилось. Виджета нет.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Учтем ваши пожелания в будущих обновлениях, постараемся добавить другие варианты виджетов!

Билайн. Приложение хорошее. Вот только очень не хватает нормальных фильтров при поиске товара. (Посмотрите, как это реализовано в ДНС). Плюс, добавьте при заходе в приложение: доброе утро, добрый день, добрый вечер, доброй ночи. Пользователям будет приятно. ☝️😉✅

Александр, добрый день =) Спасибо за высокую оценку и предложения ❤️Стараемся всё учитывать в дальнейших обновлениях.

Пользуюсь . Пойдет

Илья, спасибо за высокую оценку 🤩

Стали брать комиссию при пополнение счета. Приложение ужасно тупит, в чат поддержки не написать. Буду переведотить всю семью и всех знакомых на другого оператора. С билайном много лет, но последние время одни разочарования.

Ярослав, здравствуйте! Да, мы ввели компенсацию за пополнение баланса. При этом можете всегда пополнять счёт без комиссии на нашем сайте или в приложении билайн, в том числе с использованием Системы быстрых платежей (СБП) и SberPay. А ещё компенсации нет при автоплатеже — его можно настроить у нас или в любом банке. По работе приложения рекомендуем его переустановить. Если ситуация сохраняется, напишите нам в @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore.

Приложение полная шляпа, такое чувство, что разработчики полностью не компетентны, взяли и все испортили, видимо делали только для себя

Здравствуйте, Геннадий! Расстроены, что приложение вам не понравилось( Если есть предложения, как его улучшить, напишите нам в tg @beelinerussiabot. Мы прислушиваемся к каждому мнению!

Наконец-то появилась возможность ставить несколько виджетов на экране. А можно теперь сделать чтоб на каждом виждете выставлять разные номера, а то все виджеты привязываются к одному номеру

Здравствуйте, Лион. Рады, что вы оценили наши виджеты. Спасибо за обратную связь. Мы учитываем каждое пожелание и продолжаем развивать приложение билайн, чтобы оно было вашим полноценным помощником!

Постоянно не работает. Не удалось загрузить данные.

Виктория, добрый день! Попробуйте переустановить приложение и авторизоваться повторно. Если ситуация не изменится, то пришлите в telegram @beelinerussiabot ваш номер/логин и детали.