Оценки и отзывы

Доступные тарифы для подключения не отображаются... Меня только этот сценарий и интересует в приложении.. тариф подобрать и по опциям полазить. теперь это не работает. Кстати, когда-то раньше интерфейс быстрее работал. По рекомендации разработчика - переустановил приложение - все равно вкладка с тарифами пустая.

Здравствуйте, Николай. Попробуйте переустановить приложение. Если после этого не получится поменять тариф, то напишите, пожалуйста, ваш номер нам в telegram @beelinerussiabot. Проверим, в чём дело, и поможем с подбором тарифа.

Сперва отвалился вход по отпечатку. Удалил,снова поставил и вообще не зайти.

Себастьян, здравствуйте! Напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер, с которым пытаетесь авторизоваться и ник с RuStore. Проверим работу приложения.

Предыдущая версия приложения была тормознутой, но интуитивно понятной.Складывается ощущение, что это не отдельное приложение, а браузер потому что ваше приложение предлагает мне открыть эту страницу в приложении билайн. При попытке открыть в приложении выдает ошибку: При загрузке веб-страницы произошла ошибка по следующим причинам: net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME

Здравствуйте, Дмитрий! Попробуйте переустановить приложение. Если не поможет, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник с RuStore. Проверим работу приложения.

Невозможно сменить тариф. Пропали все тарифы на которые можно было перейти. Исправьте.

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot ваш номер. Проверим с чем связаны ограничения и исправим все.

Дебильное и ужасно неудобное приложение. Прошлая версия была с более дружественным к пользователю интерфейсом. Управление затруднительно, группы не изменяются. Вход в приложение глючит. Теперь ещё в аккаунт домашнего интернета не пускают (и это после обновления приложения)

Здравствуйте! Расскажите, что кажется неудобным? Все замечания берём в работу — после масштабного обновления нам особенно важно получать обратную связь, чтобы делать приложение ещё лучше Обновление мобильного приложения необходимо для повышения стабильности и безопасности его работы, а также для добавления новых полезных и удобных функций. Если возникли сложности в работе приложения, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер и ник на RuStore. Все исправим.

Старая версия была на много удобнее!!! Обновил и все, полная неразбериха!!! Намудрили, что ничего не понятно!!!! Верните старую версию!!!!! Списали оплату за дели гиги в подключенных его нет. Что бы что то найти надо столько провести манипуляций!!! Вообще совершенно неудобно! Вы устраните неудобства, а не отписываться стандартными отписками!!! Только из за этого можно перейти к другому оператору связи!!!!!!!! Посмотрите у Мегафона, все просто, понятно, удобно, красиво!!!!!

Игорь, добрый вечер! Понимаем, что к новому дизайну нужно привыкнуть — поэтому собрали всё важное о новом приложении в разделе «помощь и поддержка» → что нового. Напишите, пожалуйста, в чат или в telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер, где произошло странное списание. Обязательно вам поможем!

Когда исправите версию 5, тогда и обновим.Ну вот обновил , и..... Версия 5.2.1 кривая, кнопки не работают. Исправляйте, в чате приложения написал. И да, телеграмм -это помойка, сами знаете чья.

Урик, здравствуйте! Уже выпустили обновление 5.3.1, попробует обновиться! Мы открыты к обратной связи, поэтому если у вас будут пожелания и предложения по улучшению приложения — пишите нам в telegram @beelinerussiabot. Всё слышим и ценим честные отзывы!

После последнего обновления приложение перестало работать. До этого всё было нормально. Даже перестали работать обычные запросы на сим-карте. Невозможно узнать баланс.

Здравствуйте, Максим! Напишите, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер, с которого авторизованы в приложении и ник в RuStore. Проверим почему перестал работать запрос на проверку баланса и разберемся с приложением.

Абсолютно неработоспособное приложение! 🤬 Невозможно настроить тариф и получить достоверную информацию о подключённых услугах (вечная ошибка под девизом "что-то пошло не плану"). Даже пресловутый сервис спам-защиты перестал работать, хотя раньше было без проблем. Зачем было ломать работоспособное приложение? Чтобы "поймать рыбу в мутной воде", в одностороннем порядке отказавшись исполнять условия собственных программ лояльности клиентов? Вопросы, конечно, риторические...

Здравствуйте, Алексей! Хотим проверить почему приложение так работает. Напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер, с которого авторизованы в приложении и ник в RuStore. Разберемся и поможем!

Кто придумывал новый дизайн? Выглядит максимально неудобно, ибо некоторые функции, важные для меня (по типу расходов) спрятаны непонятно куда. Из-за этого мне пришлось откатить версию Клиента.

Добрый день! Спасибо, что поделились о новом дизайне впечатлением. Уверены, что со временем можно привыкнуть :) А расходы можно посмотреть с главного экрана, один свайп влево.

сделайте на главной странице кнопку доверит платежа. чтоб ее даже искать не надо было.

Илья, здравствуйте! Мы на постоянной основе развиваем наше приложение, стараемся, чтобы вам было комфортно пользоваться. Обещанный платеж сейчас можно подключить в разделе «сервисы» - «услуги связи» - «возможности при нуле». Благодарим за отзыв, постараемся учесть пожелание в будущих обновлениях

После обновления нельзя просмотреть детализацию,"выкидывает"на главный экран и при входе в личный кабинет приходится дважды вводить пароль

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник с RuStore и номер. Проверим работу приложения и постараемся помочь.

после последних обновлений приложение вылетает! И это постоянно когда пытаешься зайти в учётную запись! До этого оно вылетало из учётной записи, а теперь вообще зайти ни как! в итоге стало бесполезным приложением! Разработчики разберитесь пожалуйста в этой проблеме! P.s. приложение так и не работает, чат поддержки в телеграмм тоже не дождёшься ответа. Пари входе в учётную запись вылетает приложение сколько раз бы я не пробовал, обновления и удаление и установка заново не помогает.

Виталий, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, свой ник с telegram, мы найдем ваше обращение и выясним почему не удается зайти в приложение!

Билайн самый безответственный оператор связи в России. Что толку от их украшательств и приложений, если свои услуги они оказывают абы как, а мобильный интернет у них работает через день. Какой там 4G, не говоря уже о 5G, у этих клоунов если 3G или GPRS работает и то хорошо.

Иван, здравствуйте! Хотим помочь в решении вопроса и наладить интернет. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер, пример адреса, где заметили сложности и ник в RuStore. Подробнее все изучим и передадим информацию коллегам в технический отдел.

сломался чат с поддержкой, а мобильные данные уже полчаса как недоступны

Кристина, здравствуйте! Если есть сложности в работе приложения, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер и ник в RuStore. Проведем диагностику по приложения, мобильной сети и все исправим.