Оценки и отзывы

Самое ужасное приложение. Те кто разрабатывал дизайн, вы всм этим убожеством пользовались хоть раз? Все запутано, ещё и тормозит.

Приветствуем! Расскажите, пожалуйста, что именно в новом приложении оказалось неудобным? Мы открыты к обратной связи. Если у вас есть предложения, как можно изменить интерфейс — напишите нам в telegram @beelinerussiabot. А ещё в telegram проверим, почему приложение медленно работает и исправим это. Потребуется ваш номер и ник на RuStore 🤝

Начали списывать комиссию при пополнении из приложений банков. В самих приложениях написано, что комиссия 0 руб. Никаких уведомлений, что будет списана комиссия нигде нет, только по факту, после оплаты. Воры. Буду менять оператора.

Здравствуйте! При пополнении через некоторые витрины банков действительно может взиматься комиссия — 1,2% от суммы платежа. Это создано, чтобы покрыть расходы, которые ложатся на оператора при каждом пополнении счёта. При этом есть способы, с помощью которых комиссии не будет — на нашем сайте, в приложении билайн, а также с помощью автоплатежа. Также на нашем сайте можно проверить, через какие банки не будет комиссии: beeline.ru/usloviya

Новое то, что теперь принятые сообщения можно послушать только за плату, раньше было бесплатно

Надежда, здравствуйте! Если вы про звонки, которые принял наш помощник, то в бесплатной версии до сих пор доступно прослушивание записи. Внизу нужно нажать на кнопки треугольника, которая воспроизводит запись. В PRO версии уже доступна текстовая расшифровка.

УБЕРИТЕ ИДИОТСКИЙ ВХОД В ПРИЛОЖЕНИЕ - эту анимацию с вибрацией при наборе кода входа !!!

Здравствуйте, Валентин! Обязательно учтём ваши пожелания при будущих обновлениях приложения!

Ваше последнее обновление не работает! Через 5 минут пользования просто вылетает серый экран и всё. Даже пробовала переустановить приложение. Не помогло!

Юлия, здравствуйте! Тут что-то не так, всё должно работать стабильно и без вылетов. Хотим разобраться, почему появляется серый экран и решить вопрос. Напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot свой номер и ник на RuStore. Обязательно починим приложение!

билйн- действительно отличный поставщик услуг связи

Здравствуйте, Ахмад! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Хорошо

Спасибо за вашу поддержку! Очень приятно!

Не получатся зайти в дополнительные акаунты

Евгений, здравствуйте! О ситуации знаем, уже исправляем. Как починим, вернемся и обновим ответ :)

Самое никчёмное приложение из подобных. Функциональным был только виджет, так и его сломали! И самая бесполезная "поддержка" в России. А может, и в мире. И последнее время самая отстойная связь.

Здравствуйте! Мы всегда на связи и готовы помочь. Расскажите, что случилось с виджетом? Напишите подробности нам в telegram @beelinerussiabot, а также номер телефона и ваш ник на RuStore. Если прежние рекомендации не помогли, то с нетерпением ждем сообщение. Также поможем наладить связь. Для диагностики потребуется адрес, по которому заметили сложности 🙌

Вообще не работает приложение, куда не зайдёшь.Какие то ошибки пишет все время. Операторам пишешь не отвечают, за них отвечает робот одно и тоже.

Здравствуйте, Оксана! Понимаем, как важно иметь информацию по номеру под рукой и готовы помочь. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона, и ваш ник на RuStore. Проведем диагностику приложения.

Не работает. Приложенье скачал установило. Оно не работает. Не открываетса

Ильяс, приветствуем! Похоже что-то пошло не так. Попробуйте удалить приложение и установить его заново. Если ошибка сохранится, и приложение не запустится - напишите нам в telegram @beelinerussiabot свой номер и ник на RuStore. Выясним, что мешает запуску 🙌

Ужасный интерфейс, какие то мелкие иконки на главной странице. То что важное очень мелко написано, то что не важно огромное на всю страницу. Вам нейросеть рисует что-ли?

Здравствуйте! Сделали шрифт в приложении более отзывчивым — теперь он адаптируется под экраны. Попробуйте переустановить приложение, если сейчас шрифт мелковат или больше, чем обычно. Если это не исправит ситуацию, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона, подробности и ваш ник на RuStore. Дополнительно можно приложить скриншот. Поможем настроить работу приложения 🤝

У Билайна глючат все приложения , что Билайн ТВ говно, что на телефоне

Николай, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложения и проверить их работу. Если сложности сохранятся, то, пожалуйста, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер телефона, с которым входите в приложение билайн и логин в билайн тв. По возможности, просим прислать скриншот с ошибкой. Проведём необходимые диагностики.

Отвратительно. Приложение ничего не показывает о моем тарифе. Не показывает, сколько нужно оплачивать. Постоянно какие то ошибки, невозможно написать даже в чат поддержки

Алёна, здравствуйте! С загрузкой информации о тарифе уже разбираемся, выясняем причины. Вернемся с ответом. С отображением суммы к оплате и с ошибками в других разделах, в том числе в чате давайте разбираться. Попробуйте удалить приложение и скачать заново и авторизоваться. Проверьте, поменяется ли что-то. Если ошибки останутся, напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер. Пришлите скриншот ошибки. Все исправим.

Всё тупит приложений мало.

Здравствуйте, Константин! Напишите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер и подробнее, что с приложением не так и какие ошибки заметили. Всё проверим и исправим. В сообщении укажите ваш ник в RuStore, чтобы мы могли найти ваш отзыв.