Оценки и отзывы

билайн

билайн

Рейтинг3,8 8,0 тыс. оценок


Скачиваний700 тыс +


Размер93.1 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    увольте своего UX. Настолько неудобно сделать интерфейс, нужно ещё постараться. Ничего найдешь, интуитивно не понятно где какие кнопки. Я не смог быстро найти где постмерть суммы списания абонентской платы. поискав, вроде нашел, но ничего не показывает, выдаётся ошибка - "много данных, закажите выгрузку на почту". если что списания 1 раз в месяц. запрашиваю на почту, та же ошибка много данных))). только через КЦ смог решить.

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 дек 2024

    Валентин, здравствуйте! Понимаем, новое может быть поначалу непривычным. Если пока сложно ориентироваться, то заглядывайте в раздел «помощь и поддержка» - «что нового». Вероятно, у вас было большое количество действий за промежуток, в системе есть ограничение на количество строчек. В этом случае, рекомендуем указывать меньшие периоды. Если ошибка сохраняется, то мы готовы проверить, в чём дело. Пожалуйста, напишите нам в Telegram @beelinerussiabot ваш ник в RuStore и номер. Проведём диагностику.

  • 4 звезды

    ! Ваш ответ не по сути вопроса! не видны телефонные номера! Главная страница - свайп влево-детализация-расход трафика - интернет. Сколько Гб они потратили видно, а их номера не видны. Зачем нужна такая информация? Раньше номера были видны! Верните обратно и исправлю оценку! После очередного обновления всё стало нормально отображать. Мой вопрос решён и закрыт.

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    11 янв 2025

    Здравствуйте, Олег! Рады, что после обновления все хорошо.

  • 1 звезда

    последняя версия обновления не работает. не могу зайти в свой личный кабинет

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 дек 2024

    Пётр, здравствуйте! Хотим разобраться, почему не получается войти в приложение. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, ник в RuStore и какая ошибка возникает. Во всем разберемся и наладим работу личного кабинета!

  • 1 звезда

    очень сильно разочаровало новое приложение. его что глупые дети пишут. как можно довести приложение до такого абсурда. да ещё и текст в приложении сделали микроскопический. на моём телефоне максимально крупный текст но при этом В этом приложении он отображается микроскопическим. хуже приложения не видел. Когда уже хозяин Билайна проверит работу

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 дек 2024

    Анатолий, здравствуйте! Понимаем, что к новому дизайну привыкнуть не просто — поэтому собрали всё важное в разделе «помощь и поддержка» → что нового. А в telegram @beelinerussiabot помогаем справиться с шероховатостями после обновления. Мы продолжаем улучшать приложение по отзывам пользователей — пишите нам свои пожелания, постараемся их учесть. Сделали шрифт в приложении более отзывчивым — теперь он адаптируется под экраны. Попробуйте переустановить приложение, если сейчас шрифт мелковат.

  • 1 звезда

    самое неудобное приложение, постоянно что то в нем не работает, дизайнер приложения не знаю в каком мире живёт вместе с тем кто утвердил это безобразие раньше хоть понятно было а щас вообще непонятное, такое ощущение что интерес оператора только деньги брать а не достойно оказывать услуги

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 дек 2024

    Александр, здравствуйте! Понимаем, что дизайн может быть пока не привычен. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ссылку на отзыв. Проверим, что происходит с приложением и постараемся исправить.

  • 1 звезда

    вход по отпечатку активировать неаозможно. Интерфейс приложения абсолютно идиотский. Зачем вы его постоянно уродуете?Уймитесь уже!

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 дек 2024

    Здравствуйте, Олег! Понимаем, что дизайн непривычен в первое время. Но, функции все должны работать исправно. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot — проведём диагностику и выясним, что пошло не так.

  • 2 звезды

    соты стали не выполнимы для меня , раньше было лучше 🙁🥺 так я это поняла , прочитала что соты только можно получить один раз в месяц и я не могу для меня это не удобно и не могу каждый месяц такие задания выполнять , я думаю у многих так , раньше было лучше намного во многом

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 дек 2024

    Здравствуйте! Мы обновили раздел Соты, сейчас недоступны суперспособности Апперов. Теперь каждый месяц вы можете выбирать категории, по операциям в которых желаете получать кешбэк валютой лояльности - сотами. За каждую выбранную категорию сотами начисляется определенный % от суммы оплаты.

  • 2 звезды

    дорогая связь так ещё комиссию 7р стали брать за пополнение счета

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 дек 2024

    Здравствуйте, Иван! Мы ввели компенсацию за пополнение баланса, чтобы покрыть расходы, которые ложатся на оператора при пополнении счёта через приложения, сайты и терминалы некоторых банков. Без комиссии счёт можно пополнить на нашем сайте или в приложении билайн. Компенсация не применяется при автоплатеже, который можно настроить дополнительно. Если подключённый тариф вас не устраивает, напишите, пожалуйста, нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер, поможем подобрать выгодное предложение.

  • 5 звезд

    Замечательное приложение. Всё очень удобно, логично, красиво ^.^

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    15 дек 2024

    Денис, здравствуйте! Спасибо большое на высокую оценку и ваш отзыв ♥

  • 1 звезда

    Тупое приложение сделали ещё тупее. Вообще не заходит в лк

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 янв 2025

    Сергей, здравствуйте! Хотим разобраться, почему не получается войти в приложение. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, ник в RuStore и какая ошибка возникает. Во всем разберемся!

  • 3 звезды

    Очень часто требует подтверждения авторизации

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 дек 2024

    Александр, хотим разобраться почему так происходит. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore.

  • 3 звезды

    Было нормальное приложение. После обновления вообще не открывается, сбрасывается и всё.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 янв 2025

    Ирина, здравствуйте! Хотели бы проверить и наладить приложение. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore.

  • 1 звезда

    После обновления вообще не могу зайти в акаунт" ошибка что то пошло не так" до этого хренова работала но работала а теперь капец

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 дек 2024

    Илья, здравствуйте! Хотим проверить почему возникает ошибка, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore. Разберемся.

  • 1 звезда

    Самое не удобное и не понятное приложение , даже найти настройки входа в приложения не изменить, как так то, огромный минус для разработчиков этого поделия.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 дек 2024

    Здравствуйте, Юрий! Для того, чтобы открыть настройки, нажмите на иконку аппера, рядом с вашим номером, далее настройки приложения. В этом разделе можно активировать удобные способы для входа.

  • 4 звезды

    Добавьте, пожалуйста, версию для планшетов, чтобы в горизонтальной ориентации всё хорошо отображалось

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 янв 2025

    Здравствуйте, Айрат! Благодарим за предложение, обязательно рассмотрим такую возможность.