Оценки и отзывы

У меня приложение вообще перестало открываться.

Здравствуйте, Алексей! Попробуйте переустановить приложение, как правило, это помогает, а если не поможет, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot свой номер и ваш ник на RuStore — проведём диагностику и выясним, что пошло не так. По возможности пришлите скриншот ошибки, если она возникает!

Как не работал сервис месяц назад, так и не работает сейчас. Автоплатеж не могу настроить уже несколько месяцев

Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо, что делитесь обратной связью! Так быть не должно, что не удается автоплатеж настроить. Попробуйте переустановить приложение, если не поможет, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot свой номер и ваш ник на RuStore — проведём диагностику и выясним, что пошло не так. По возможности пришлите скриншот ошибки.

При отключении доп услуг деньги списываются, а интернет забирается, а при попытке сменить трафик они не грузят

Здравствуйте! Хотим более детально разобраться в решение вопроса. Напишите ваш номер нам в telegram @beelinerussiabot, также укажите ваш ник с RuStore. Все проверим и обязательно поможем.

Ужасный новый интерфейс. Пытались сделать что-то красивое, а получился какой-то хаос цветных пятен, где вообще невозможно ничего найти. Откатывайте назад на простой, понятный интерфейс. Это не музей, это приложение.

Здравствуйте! Мы хотим, чтобы у вас под рукой было приложение с расширенными функциями и современным дизайном — и это включает в себя обновлённая версия. Интерфейс стал проще: важное о тарифе, детализация, ваша безопасность — на главном экране, а дополнительные возможности — в соседних разделах. Информация загружается быстрее, а управлять номером теперь ещё проще.

Ок

Здравствуйте, Алиса! Спасибо за оценку и отзыв :3

Опять в чате поддержки написать нормально невозможно,клавиатура перекрывает поле,ничего не видно,все в слепую и невозможно редактировать то что написал

Здравствуйте! Функции редактирования сообщения нет, но мы учтем ваше пожелание в следующих обновления. Касаемо ошибки при наборе сообщения, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, ник с RuStore, по возможности приложите скриншот. Поможем в решении вопроса.

Я не могу найти интернет где его включить?

Здравствуйте! Базово интернет включен на любой сим, главное, чтобы в вашем тарифе был предусмотрен пакет интернета, который вы сможете использовать. Если нужна наша помощь, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона/логин и ник, все проверим и расскажем детали.

Какое же говно, куча рекламы и никак не пополнить счёт, просто ниче не работает!

Здравствуйте, Игорь! Странная ситуация, не фиксируем ограничений в работе приложения. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона/логин, ник отсюда и что конкретно не получается? Если возникает ошибка, приложите, пожалуйста, скриншот. Мы все проверим и найдем решение🙌🏻

Хорошо

Здравствуйте, Сергей) Благодарим за максимальную оценку 🥰 Рады, что приложение понравилось!

Оператор билайн такой-же отстой как и другие сотовые операторы.Изменили тарифный план без моего согласия и сняли денежные средства, хотя абонентская плата на месяц была уже оплачена.

Андрей, добрый день! Почему сложилось такое впечатление? Что не понравилось в работе приложения? Какого функционала не хватило?

Отвратительное приложение, постоянно вылетает и зависает. Невозможно пользоваться приложением, ибо сейчас нудный тебе раздел откроется, а потом нет, приложение вылетит.

Здравствуйте, Данил! Хотим вам поскорее помочь, для этого напишите в telegram @beelinerussiabot свой номер и ваш ник на RuStore — проведём диагностику и выясним, что пошло не так.

Чат в приложении, размер шрифта мелкий при мелкий. Обновил, слетел доступ. Смс-пароль не приходит. За [период] не даёт увидеть списаний-пополнений. Контора загибается¡ Уже не знают, как половчее обобрать своих абонентов с новыми тарифами. PS С номера 0611 звонят ЦИПСО, выманивая личную информацию. Проблемы игнорируют. В "ВК" удаляют сообщения про мошенников, сообщаю о Реальных проблемах. Конечно, легче удалить сообщение от Реального абонента и пыль в глаза, чем Реально разобраться. Бардак¡

Здравствуйте, Владимир! Сделали шрифт в приложении более отзывчивым — теперь он адаптируется под экраны. Попробуйте переустановить приложение, если сейчас шрифт мелковат. Проверьте, не попало ли sms в папку "Спам и Заблокированные". Если сообщение не поступит, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер, проверим почему сложности с доставкой возникли. Дополнительно укажите когда звонили и выманивали данные, это тоже проверим. В ВК удаляем только те комментарии, которые нарушают правила

Сотовая Связь испортилась, то 3g то 4g прыгает в последнее время, в некоторых местах и районе вообще нет связи. Когда ты звонишь или к тебе звонят глуховато с лышно человека и это не только у меня такая проблема. С годами Билайн уже не тот как был раньше , всё хуже и хуже. Да и тарифы очень дорогие чем у других , откуда такие-то цены на тариф , люди к другим уходить будут.

Здравствуйте, Андрей! Мы постоянно развиваем сеть и стараемся, чтобы интернет и связь всегда работали стабильно. Вы нам очень поможете, если пришлете в telegram @beelinerussiabot свой номер и адрес, где трудности наблюдаются. Проведем диагностику, наладим работу интернета и связи. В сообщении также укажите желаемые параметры тарифного плана. Поможем подобрать подходящий.

служба поддержки помогла спасибо

Здравствуйте, Игорь! Возможно, во время последнего обновления что-то пошло не так — попробуйте удалить приложение и установить его заново. Если не поможет — пишите нам в telegram @beelinerussiabot свой номер и ваш ник на RuStore.

Записать Кристина

Здравствуйте, Кристина! Благодарим за максимальную оценку приложению 💛