Оценки и отзывы

сделайте на главной странице кнопку доверит платежа. чтоб ее даже искать не надо было.

Илья, здравствуйте! Мы на постоянной основе развиваем наше приложение, стараемся, чтобы вам было комфортно пользоваться. Обещанный платеж сейчас можно подключить в разделе «сервисы» - «услуги связи» - «возможности при нуле». Благодарим за отзыв, постараемся учесть пожелание в будущих обновлениях

После обновления нельзя просмотреть детализацию,"выкидывает"на главный экран и при входе в личный кабинет приходится дважды вводить пароль

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник с RuStore и номер. Проверим работу приложения и постараемся помочь.

после последних обновлений приложение вылетает! И это постоянно когда пытаешься зайти в учётную запись! До этого оно вылетало из учётной записи, а теперь вообще зайти ни как! в итоге стало бесполезным приложением! Разработчики разберитесь пожалуйста в этой проблеме! P.s. приложение так и не работает, чат поддержки в телеграмм тоже не дождёшься ответа. Пари входе в учётную запись вылетает приложение сколько раз бы я не пробовал, обновления и удаление и установка заново не помогает.

Виталий, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, свой ник с telegram, мы найдем ваше обращение и выясним почему не удается зайти в приложение!

Билайн самый безответственный оператор связи в России. Что толку от их украшательств и приложений, если свои услуги они оказывают абы как, а мобильный интернет у них работает через день. Какой там 4G, не говоря уже о 5G, у этих клоунов если 3G или GPRS работает и то хорошо.

Иван, здравствуйте! Хотим помочь в решении вопроса и наладить интернет. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер, пример адреса, где заметили сложности и ник в RuStore. Подробнее все изучим и передадим информацию коллегам в технический отдел.

сломался чат с поддержкой, а мобильные данные уже полчаса как недоступны

Кристина, здравствуйте! Если есть сложности в работе приложения, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер и ник в RuStore. Проведем диагностику по приложения, мобильной сети и все исправим.

Ужасно тормозит приложение, не грузит или долго грузит, не загружают вкладку с тарифами. Сменить тариф вообще сказочная задача. Являюсь абонентом билайн на протяжении 20 лет, и вот реально задумываюсь о смене оператора!

Здравствуйте, Михаил! Сожалеем, что появились такие мысли, мы не хотели бы расставаться с вами. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер и скрин ошибки, которая появляется. Мы выясним в чём дело и обязательно исправим!

новая версия приложения 💩... верните прошлую версию приложения .......

Сергей, здравствуйте! Вернуть старую версию не получится. Вы можете рассказать, что не понравилось в новом варианте, стараемся прислушиваться к клиентам.

Зачем лезть в то,что хорошо и удобно работало. Так сговнять ЛК надо было постараться. ВЕРНИТЕ КАК БЫЛО!!!!

Павел, добрый вечер! Понимаем, что к новому дизайну нужно привыкнуть — поэтому собрали всё важное о новом приложении в разделе «помощь и поддержка» → что нового. Все функции остались, изменилось только расположение)

Последнее обновление приложения просто ужасное, разобраться в нем нет никакой возможности. Куча непонятных кнопок и ненужных функций, огромные кнопки, плохо адаптированные к разным размерам экранов. Найти важную информацию и функции не возможно, куча непонятной и мешаюшей рекламы. Хуже всего что необходимого функционала столо в разы меньше. Вынуждена удалить приложение и сменить оператора, не только себе но и другим членам семьи.

Александра, добрый вечер! Понимаем, что к новому дизайну нужно привыкнуть — поэтому собрали всё важное о новом приложении в разделе «помощь и поддержка» → что нового. Сожалеем, что вы приняли решение поменять оператора :( Надеемся вновь увидеть вас нашим клиентом.

Не получается авторизоваться

Здравствуйте, Максим! Попробуйте переустановить приложение, пожалуйста. Если авторизоваться так и не выйдёт - напишите нам в tg @beelinerussiabot ваш номер, пожалуйста, и какая ошибка возникает при входе.

Оптимально проработаное приложение. Спасибо разработчикам

Здравствуйте, Валерий! Благодарим за отзыв! Очень рады, что приложение вам понравилось!)

Совсем не понравился обновленный кабинет. Я уже 20 лет абонент Билайна. Это личный кабинет мне вообще не нравится. Пользоваться совсем не удобно. Платная услуга не отключается. В поддержку не написать. Фигня какая-то.

Здравствуйте! Понимаем, что новый дизайн может выглядеть непривычно. Напишите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер, какую услугу не получается отключить, а так же с какими ограничениями столкнулись. В сообщении укажите ваш ник в RuStore, чтобы мы могли найти ваш отзыв. Всё проверим и поможем.

ну что за дурацкое приложение, постоянно выходит из аккаунта...

Здравствуйте, Дмитрий! Мы знаем, что в приложении может слетать авторизация, из-за чего приходится повторно заходить в аккаунт, и уже работаем над исправлением. Сожалеем, что столкнулись с этой ситуацией.

после обновления не видно сумма баланса. Только сумма списания за день. Дизайн последнего обновления ущербный.

Привет, Сергей! Кажется, вы находитесь в разделе "Детализация". Смахните экран вправо, чтобы вернуться на главный экран — баланс отображается там) Если это не исправит ситуацию, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник на RuStore — вместе всё решим.

Ужасное последнее обновление. Дизайн стал ужасный. А чтобы войти в приложение теперь надо каждый раз вводить свой номер и подтверждать по смс или пуш. Зачем? Раньше один раз авторизировался, а потом всегда входишь по отпечатку пальца или пин.

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за обратную связь. Ситуацию с повторной авторизацией уже исправляем.