Оценки и отзывы

Почта Банк

Почта Банк

Рейтинг3,8 16,8 тыс. оценки


Скачиваний2 млн +


Размер180.2 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    висит не может соединиться с сервером Почта банк. скорость по спидтесту у меня 37 мегабайт.не принимает жалобу в чате.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 мая 2024

    Геннадий, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

  • 1 звезда

    Ужасный банк. Обслуживание на нуле. Ответа не возможно добиться. Не дозвонишься, не до пишешься. В чате поддержки на вопрос в ответ кидают отписку и завершают диалог. Буду прощаться с этим недобанком.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 июн 2024

    Виктория, жаль, что мы стали для вас худшим банком. Что случилось? Если мы можем помочь, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы работать над собой.

  • 1 звезда

    не выбрать категории. выдает ошибку

    Нравится: 4
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    23 мая 2024

    Елена, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: mailto:fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело

  • 5 звезд

    Самое лучшее приложение среди мобильных банков. Все удобно, продуманно, работает быстро. Все необходимые функции есть. Пожелание - реализовать обмен валюты и покупку драгметаллов

    Нравится: 1
    Не нравится: 8

    Ответ разработчика

    23 мая 2024

    Артем, спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

  • 3 звезды

    После успешного обновления ПО "Почта-банк", необходимо например, задействовать услугу подтверждения учётной записи через госуслуги, но, бесконечно просит: " Скачать полноценное приложение ...." как, снова скачать?-только что сделано! Также просит циклично обновить при задействовании других услуг Почта-банка. ( Самсунг-41, система: " Ведроид-12")

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 июл 2024

    Андрей, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

  • 2 звезды

    постоянно вылетает при входе

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    3 нояб 2024

    Ольга, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

  • 1 звезда

    Приложение ни о чем кто его придумал козёл поэтому и не хочется никаких отношений с почто банком иметь

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 мая 2024

    Елена, мы всегда открыты к диалогу — расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение о нас? Можете написать нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — обязательно во всем разберемся.

  • 1 звезда

    Почему не могу зайти в приложение? Уже два раза устанавливал по новому.

    Нравится: 9
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    5 нояб 2024

    Иван, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы на fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

  • 5 звезд

    силаевса

    Нравится: 0
    Не нравится: 9

    Ответ разработчика

    15 июл 2024

    Благодарим за пять звёзд!

  • 1 звезда

    Приходит смс что одобрен онлайн кредит, качаю приложение - ошибка "ваше устройство не поддерживает данную версию приложения". На 14ом андроиде, ага. Ну фиг с ним. Может не успели. Прошло полгода - опять одобрен кредит. Обновляю приложение - и всё тоже самое :D полгода не могут допилить, зато кредиты втюхать пытаются. Это такое днище что просто нет слов. Позорище мля

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 мая 2024

    Михаил, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

  • 1 звезда

    самое говёное приложение! тормозит! PUSH уведомления не отключить никак! приходится ловить сообщения на экране и дрючить постоянно запросы! Пипец! найдите нормальных программистов, а не почтальонов!

    Нравится: 12
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    23 мая 2024

    Игорь, вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

  • 4 звезды

    ваше положение тормозит, аж противнр

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 мая 2024

    Елена, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

  • 5 звезд

    почта банк главное защищает от мошенников и Спасибо за это

    Нравится: 2
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    23 сент 2024

    Дмитрий, большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

  • 5 звезд

    хороший банк

    Нравится: 5
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    29 авг 2024

    Юрий, спасибо, что выбираете нас!

  • 1 звезда

    Что бы начать пользоваться приложением надо ввести код, а приходит сообщение"В целях безопасности отправка сообщений с кодами приостановлена, обратитесь в чат" Что делать?

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 мая 2024

    Вячеслав, для восстановления доступа обратитесь на нашу горячую линию: + 7 (495) 532-13-00