Оценки и отзывы

4-ый день не работает открытие накопительного счета: вместо открытия счета приложение предлагает установить само себя и так по кругу. Чат с поддержкой не отвечает

Надежда, обновите, пожалуйста, сначала RuStore, а после Почта Банк Онлайн и повторите попытку

Спасибо всё заработало!!!

Николай, приложение должно работать отлично всегда — понимаем ваше недовольство. Уже работаем над проблемой и скоро всё поправим.

Великолепный банк и ещё бы офисов побольше было бы отлично

не закрывали кредит, из-за того что там остались деньги а деньги эти не могла перевести три месяца уже мучают

не удобное прииложение

Меняю отзыв, приложение заработало, но с чатом какие то проблемы. Так же хочу заметить, что приложение не понятное, тоесть как зайти на свою карту не понятно, как выйти с одного профиля и зайти на другой, тоже не понятно, хотелось бы больше объяснений

самое главное - чат. не работает. пишешь сообщение и в ответ - перещайдите в чат. и так без конца. мне нужно решение моих вопросов а не бесячие надписи. не можете или не умеете работать - закрывайтесь

почему не работает приложение?Пробовала удалить,заново скачать,без толку,пишет нет интернета.Никогда такого раньше не было.Ураа,приложение заработало👌👍🙏.Через двое суток,но теперь все отлично!

Рузалия, приложение должно работать отлично всегда — понимаем ваше недовольство. Уже работаем над проблемой и скоро всё поправим.

написала претензию, на почту ответили, что ответ придёт через чат, а на телефон - что ответ будет через 5-7 дней. прошло 8 дней, ответа нигде нет.

что за уйня, не работает. ну вот заработало, молодцы можете когда хотите.

Денис, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Мы уже подключили техническую команду и скоро все заработает

почему не могу скачать приложение? не открывается да ещё и не установить?

Елена, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.

я думал сбер полное г... , а оказывается есть хуже г...банк!

Нам жаль, что приложение не понравилось. Если у вас есть какие-либо предложения, будем рады их выслушать и учесть. Можете написать свои идеи и замечания на почту fb@pochtabank.ru.

Последняя версия приложения 5.0.5 на работает, после того как входит в аккаунт, все зависает... нет возможности ничего ни оплатить, ни перевести деньги онлайн, постоянно зависает и возникает сообщение о том, что нет интернета. В общем, пользоваться стало невозможно, и прошлую версию уже не установить, в которой все было нормально. Просьба выложить новую рабочую версию и учесть ошибки, чтобы можно было пользоваться...

Борис, наша команда уже знает о проблеме и занимается восстановлением работы приложения. Простите за трудности!

Всё исправили. Спасибо.

Татьяна, спасибо за обратную связь и оценку! Рады, что приложение заработало

Не работает мобильное приложение, интернет-банк тоже на сайте не открывается. пишет, что нет интернет соединения, А ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ И ВСЁ РАБОТАЕТ , КРОМЕ ПОЧТА-БАНКА, ...Что у вас за БАРДАК ????? , рассылку трудно сделать на телефоны?????, что проблемы и когда будут решены, идиотизм, у вас же нет нормальных отделений все в основном по интернету обслуживаются. прочитал один отзыв, что через ВПН/VPN можно подключиться,Точно , подключился и приложение заработало, БАРДАК , из Франции зайти можно,

Александр, в ближайшее время приложение снова будет доступно и стабильно, пожалуйста, повторите попытку входа позднее. Простите за неудобства!