Оценки и отзывы

отлично реально работающее приложение, помогает делать жизнь вокруг лучше

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления. Спасибо за отзыв.

Отличное приложение, с помощью него получилось справится с проблемной работой управляющей компании многоэтажного дома в котором проживаем.

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления. Спасибо за отзыв.

Проблема устранена после личного визита в управляющую компанию, а фото которое прикрепили в ответ не нашего этажа, и даже не нашего дома))))

Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. По большинству тем портала после двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения устранения проблемы. Именно благодаря таким заявкам жителей мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации, о чем можем своевременно сообщать в соответствующие органы власти.

Бесполезное приложение, шлют одни отписки на жалобы, якобы не по адресу обращаетесь.

Мы рекомендуем ознакомиться с правилами модерации. Если вы заметили, что служба модерации приняла неверное решение по вашему сообщению, сообщите об этом в поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы проведем проверку.

Вот прям отлично. Удобно интуитивно понятно. Спасибо.

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо за оценку и отзыв.

Поставила бы и 6 звёзд. Оперативное решение любых возникающих вопросов, отчётность, возможность оценить результат, всё так, как должно быть.

Рады, что сервис вам понравился. Для нас важно, чтобы вам нравилось пользоваться приложением. Спасибо за отзыв.

постоянно вылетает при попытке добавить фото в заявку. сегодня раз 10 пробовала, безрезультатно, ужасно раздражает

Рекомендуем обновить мобильное приложение «Наш город» до актуальной версии и повторить попытку отправки сообщения. В случае если ошибка сохраняется, напишите в нашу поддержку, это можно сделать, нажав «Еще» → «Техподдержка». По возможности добавьте скриншоты.

очистили замечательно, только не с первого раза

Спасибо, что оценили приложение. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

спасибо всё отлично

Рады, что сервис вам понравился. Спасибо за отзыв.

вы супер

Нам очень приятно. Спасибо за отзыв.

Очень жаль, что проблемы решаются только после обращения. Если не писать, то так и зарастёт все и будет завалено мусором... Убирают только там, где видно или проверяют

Спасибо за обратную связь.

Очередое недоприложение для галочки!Оно не работает,заявки не принимаются под надуманными причинами и усиленно создаётся впечатление реальной работы,но это не так!Не скачивайте это и не расчитывайте на данное приложение.Оно пустое!Не тратьте время!

Мы рекомендуем ознакомиться с правилами модерации и доступным классификатором тем в разделе «Темы». Если вы заметили, что служба модерации приняла неверное решение по вашему сообщению, сообщите об этом в поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы проведем проверку.

отличное приложение! быстрый отклик на жалобы по проблеме общедомовой территории.Только личном кабинете не получается поставить 5 звёзд почему-то.1 звезда и всё

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв.

Написал жалобу на грязь в подъезде и плохую работу компании "Жилищник" Чертаново-Южное. Жалобу отклонили по непонятным причинам. Зачем тогда нужно это приложение и как работает оператор по приёму жалоб?

Команда модерации принимает решения в соответствии с правилами модерации. Если вы не согласны с решением — сообщите об этом в нашу поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы проведем проверку на корректность работы со стороны службы модерации.

Благодарю за оперативное выполнение работ. Было бы хорошо, если техник ГБУ самостоятельно делал обход и составлял перечень сезонных дефектов МАФ.

Спасибо за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь.