Оценки и отзывы

На многие проблемы дают только отписки, не следят за качеством работ....

По большинству тем портала после двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения. Именно благодаря таким заявкам жителей мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации, о чем можем своевременно сообщать в соответствующие органы власти.

Прекрасный сайт Наш город Если бы не он г.Зеленоград уже давно бы зарос грязью а жители болели бы чумой Местной администрации безразлично состояние дворовых и городских территорий

Для нас важно, чтобы вам нравилось пользоваться приложением. Спасибо за отзыв.

Благодаря приложению Наш город, я уже 8 лет обращаюсь с разными проблемами и город их все решает в срок! Качество выполненных работ тоже хорошее! Если горожане чаще будут пользоваться приложением, то у нас в городе будет ещё уютнее и чище!

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв!

спаибо

Благодарим вас за оставленный отзыв.

ни разу не прошел модерацию, всегда находят причины чтобы не выполнять работы, в приложении нет рубрикатор а с необходимыми работами, все плохо.

Команда модерации принимает решения в соответствии с правилами модерации. Если вы не согласны с решением — сообщите об этом в нашу поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы проведем проверку на корректность работы со стороны службы модерации.

Суперский сервис.

Нам очень приятно. Спасибо за отзыв.

Оперативно

Спасибо за обратную связь.

На дворе май, а в приложении зима. Можно пожаловаться на складирование на газоне грязного снега. Потребовать уничтожения ядовитого борщевика на газоне нельзя. И привлечь внимание к абсолютно лысому газону тоже нельзя, нет ни одной подходящей темы. "Оперативность" как в анекдоте про "вынеси ёлку".

Жаль, что сервис оставил негативное впечатление. Часть тем являются сезонными, с доступностью тем по сезону можно ознакомиться в разделе «Темы». Тема «Складирование загрязненного снега на газонах во дворе» более недоступна. Проблема наличия ядовитых растений и вопросы по содержанию газонов станут доступны совсем скоро.

мало причин для создания заявок. требует фото там где это не нужно. требуется информация, которая не важна для заявки, а то что нужно негде указать

Для отправки сообщений по большинству тем наличие фотоматериала действительно является обязательным пунктом. Приложенный к сообщению фотоматериал и дополнительные атрибуты позволяют органу власти, ответственному за подготовку ответа, точно идентифицировать нарушение, определить проблему и предоставить ответ по существу поставленных вопросов.

Корявенькое приложение, не все темы есть.Например нет темы "Отопление в квартире" Каждый раз приходится искать свой адрес.

На текущий момент этот вопрос не рассматривается на портале. Для решения проблемы рекомендуем обратиться: в Единую диспетчерскую службу по телефону +7 499 539-53-53, в свою управляющую компанию или на круглосуточную горячую линию МОЭК для потребителей: +7 495 539-59-59. Также вы можете обратиться в Мосжилинспекцию.

Отличное приложение! Такой опыт нужно перенести на другие города России.

Здорово, что наше приложение пришлось по вкусу. Благодарим вас за оставленный отзыв!

Быстро отреагировали, молодцы!

Спасибо, что оценили приложение!

Нормально.

Спасибо за положительную оценку.

Но к сожалению не все разделы есть в данном приложении

Спасибо, что оценили приложение. Даже если нужной темы нет — ее можно предложить для добавления. Сделать это можно в приложении, нажав «Сообщить о проблеме», а во втором пункте «Не нашли нужную тему?».

Действительно помогает решить проблемы. Сделать город лучше.

Здорово, что наше приложение пришлось по вкусу.