Оценки и отзывы

После обновления перестало открываться

В указанное время наблюдался технический сбой, проблема была устранена в новой версии. Рекомендуем обновить приложение в магазине приложений «RuStore». Если ошибка со входом сохранилось, пожалуйста, напишите в нашу поддержку через веб-версию портала, нажав «Техподдержка» в нижней части страницы. Приносим извинения за неудобства.

Тормозит. После обновления не грузится вообще

В указанное время наблюдался технический сбой, проблема была устранена в новой версии. Рекомендуем обновить приложение в магазине приложений «RuStore». Если ошибка со входом сохранилось, пожалуйста, напишите в нашу поддержку через веб-версию портала, нажав «Техподдержка» в нижней части страницы. Приносим извинения за неудобства.

Были проблемы после обновления, но сейчас вроде всё заработало. Дизайн конечно так себе, но это не главное. Отправлял уже много раз, проблемы решались достаточно оперативно.

Действительно, недавно наблюдался технический сбой, проблема была устранена в новой версии. Дизайн обновленной версии приложения доработан с учетом предложений пользователей. В веб-версии портала вы можете оставить свои пожелания по дизайну, сделать вы это можете нажав на раздел «Техподдержка» и перейти во вкладку «Предложения». Командой проекта также будет продолжена работа над приложением по предлагаемым пожеланиям пользователей.

Всё отлично

Спасибо за обратную связь.

Максимально неудобное приложение для людей, минимум категорий, чтобы люди просто не могли пожаловаться ни на что. У госорганизаций в основном одни отписки, в редких случаях спустя недели что-то делается.

Мы понимаем, что новое приложение может быть непонятным в использовании в первое время. В разделе «Полезные материалы» — «Отправка сообщения» есть информация по отправке сообщения. Список тем регулярно пополняется, предложите тему через веб-версию портала, выбрав «Сообщить о проблеме» и «Не нашли нужную тему?». Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем можно подтвердить или опровергнуть ответ. Также остаётся возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

Ничего не работает!!!

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку — это можно сделать, нажав «Еще» - «Техподдержка».

Похоже на очередной шедевр от Сколково. Даже подключиться к серверу не может ни разу.

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку — это можно сделать, нажав «Еще» - «Техподдержка».

Сама программа работает хорошо. После обновления 26.04.2023 стала работать ощутимо быстрее. Через Google Play не устанавливается.

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления. Трудности при установке возникают при взаимодействии вашего устройства с Google Play. Убедитесь, что в хранилище достаточно места, а также попробуйте очистить кэш и удалить данные Play Маркета. Инструкция доступна по ссылке: https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ru&ref_topic=3365284

По функционалу к приложению почти нет вопросов. А вот сам смысл этого приложения теряется, так как проблемы решают только отписками, а когда проблемы им сообщил несколько раз, они приложили фотки выгодные для себя, и типа проблемы не обнаружили. Нужно предусмотреть депремирование для префектов, за невыполнение проблемы. А подтверждение решение проблемы и оценка, должна быть народная, а не иностранными специалистами, которым вообще пофиг на Москву, их интересуют только бабки

Жаль, что ваш вопрос так и не был решен. Проведение проверки и предоставление ответа находится в компетенции ответственного органа исполнительной власти. Все случаи недостоверного предоставления информации находится на постоянном контроле. Ваше замечание передали для рассмотрения и проработки. Если возникнут трудности или появятся новые предложения, напишите в нашу поддержку, либо в веб-версии портала оставьте свои пожелания по функционалу в разделе «Техподдержка», вкладка «Предложения».

Работает и хорошо, но очень криво, медленно и неудобно.

Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Команда сервиса работает над улучшением функционала. В веб-версии портала вы можете оставить свои пожелания по функционалу в разделе «Техподдержка», вкладка «Предложения».

Нет возможности отправить сообщение по некоторым важным темам. Например: газоны усыпаны толстым слоем противогололедных реагентов из-за того, что эксплуатирующие организации вместо вывоза снега, безжалостно засыпали весь район (Куркино) реагегтами. Также не возможности написать обращение по территории, находящейса не рядом с жилым домом, а , например, рядом со школой или поликлиникой. Как будто мы должны быть запрерты только на придомовой территории. А за пределами пусть остается бардак...

Некоторые из тем являются сезонными, ознакомиться с актуальными темами можно в классификаторе в разделе «Темы». Проблема по реагентам рассматривается в рамках темы сигнала «Складирование загрязненного снега на газонах во дворе» в зимний период. Сообщить о проблеме по объекту, информация о котором не раскрыта на портале, можно, нажав Сообщить о проблеме → Дополнительные объекты. Подробнее в разделе Полезные материалы → Отправка сообщения → Выбор объекта → Выбор дополнительных объектов.

При обновлении установочный файл скачивает а установить не не может, 3 попытки и все не удачные.

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Если установить приложение не удается, напишите в поддержку через веб-версию портала, нажав «Техподдержка» в верхней части страницы. Если приложение открывается, но не удается войти — нажмите кнопку «Техническая поддержка» внизу экрана. Опишите последовательность действий и приложите скриншот ошибки.

Не обновляется. Видимо важнее вражеское гугл плей нашим разработчикам... импортозамещение в действии... взять бы и в чк. Теперь еще и периодически приложение русторе напоминает мне что есть необновляемое обновление... полное г

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку — это можно сделать, нажав «Еще» - «Техподдержка».

Приложение хорошее, но ошибка при обновлении.

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку — это можно сделать, нажав «Еще» - «Техподдержка».

Приложение Наш город скачал только с третьей попытки. Скачивал около 10 минут. Интернет стабильный

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку — это можно сделать, нажав «Еще» - «Техподдержка».