Оценки и отзывы

Мой МТС

Мой МТС

Рейтинг: 3,7, 20,1 тыс. оценка

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 168.2 MB

Возрастное ограничение: 168.2 MB

  • 4 звезды

    Приложение хорошее, но для меня есть недостаток. Проблема заключается в том, что в приложении я не могу отслеживать расход Гб в режиме модема. Пожалуйста добавьте эту опцию, так как после 30 Гб сильно ограничивают скорость и это становиться неприятной неожиданностью. Дополнение к отзыву: в приложении показывает - Режим модема- Безлимит. После расхода 30 Гб приходит СМС, что у Вас этом месяце большой расход трафика, и мы вынуждены ограничить скорость. Да так ограничивают, что пиложения не отк

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 мар 2025

    Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Мы постараемся учесть ваше пожелание в будущих обновлениях приложения. По вопросу ограничения скорости при раздаче, пожалуйста, позвоните нам 88002500890. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС

  • 3 звезды

    Появилась новая опция Супер БИТ Smart,на которую я не подписывалась.Как её отключить?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 мар 2025

    Здравствуйте, Вера. Нажмите на Мои услуги на главном экране. В открывшемся окне есть раздел Подключённые услуги связи, найдите в нём услугу и нажмите на название, затем на кнопку Отключить. С уважением, команда МТС

  • 2 звезды

    В ПРИЛОЖЕНИИ НАПИСАНО ЧТО МОЖНО КОНТРОЛИРОВАТЬ РАСХОДЫ!! В САМОМ ПРИЛОЖЕНИИ РАНЬШЕ БЫЛО ПРОГНОЗ СПИСАНИЯ ДАННЫХ УСЛУГ ТАК КАК У МЕНЯ СТОИТ ПРЕМИУМ И МНОГО РАЗНЫХ УСЛУГ НА НОМЕРЕ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ ПО ЗАЯВКЕ ОТВЕТ ТАКОЙ ЧТО С ПРЕМИУМ УСЛУГОЙ ДАННАЯ СТРОКА НЕ БУДЕТ ОТОБРАЖАТЬСЯ!! ПРОГНОЗ СПИСАНИЯ!! ВСЕГДА ДАНАЯ СТРОКА РАБОТАЛА!!! СЕЙЧАС ДАННЫЕ НЕ ПОЛУЧЕНЫ!! Я ПЛАЧУ ЗА УСЛУГИ В РАЗНОЕ ВРЕМЯ ИДЁТ ОПЛАТА!! И НЕ ВИЖУ КОГДА БУДЕТ У МЕНЯ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ! ПОДДЕРЖКА ПИШЕТ ОТКЛЮЧИТЕ ПРЕМИУМ ПОДПИСКУ!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 мар 2025

    Здравствуйте. Жаль, что возникла такая ситуация. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

  • 4 звезды

    Просто не охото качать новые версии

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 мар 2025

    Здравствуйте. Жаль, что приняли такое решение. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь.

  • 1 звезда

    Самый стремное приложение, вечно вылетает, тупит при загрузке вкладки контроль расходов, вечно какие-то комиссии при оплате связи, слабое покрытие в области... Буду прощаться

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 мар 2025

    Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС

  • 1 звезда

    Обращался в ТП 4 раза. На 4 раз мастер приехал и сбросил роутер да завода. Через два часа опять ТВ приставка перестала работать от вайфай. Роутер уже не трогал, думаю лучше уж не дышать на него, да и приставку тоже. Ну и чего делать то? В ТП говорят, что возможно приставке мешают стены, а стена одна кирпичная 20см. Типа не пробивает вай-фай, да и они не отвечают за уровень сигнала. RSSI до приставки 65 дБ. А приложения то нормально работают. То и есть другие сервисы по ТВ показывают.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 февр 2025

    Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Приложение объёмное, напичкано лишней ерундой. Интернет стал хуже, но дороже. И зачем его замедлять, когда гигабайты заканчиваются?

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 мар 2025

    Здравствуйте. Жаль, что возникло такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

  • 1 звезда

    Много рекламы и чепухи маркетинговый, приложение зависает постоянно!!!!. Памяти в телефоне много 500 гигов и оперативки 12, а ваше приложение не хочет нормально работать с учётом, что ваш же интернет, который вы урезаете тупит !!

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 дек 2024

    Здравствуйте. Медленная работа может быть, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. Если сложности сохранятся, напишите нам на app@mts.ru. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС

  • 2 звезды

    В новой версии приложения ошибка не исправлена!!! При выборе приложения в качестве АОНа и выдаче всех разрешений определитель номер во время звонка с неизвестного номера не появляется!!!

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 мар 2025

    Здравствуйте. Жаль, что возникли сложности с определителем номера. Напишите подробности нам на app@mts.ru. Мы всё проверим. С уважением, команда МТС

  • 5 звезд

    Информативно и интуитивно понятный интерфейс. Благодарю вас разработчики.

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    13 мар 2025

    Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас это очень важно!

  • 3 звезды

    Пользуюсь МТС с 2000 года,стал хуже, нестабильная работа даже в черте города, позор.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мар 2025

    Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь.

  • 1 звезда

    Сильно мешает и бесит всплывающая реклама ваших гребучих повербанков. Вашим маркетолухам всего самого плохого. И неудержимой диареи. А теперь ещё и вашим программистам. Сделали каку. Хотя было и так не очень хорошо, но хотя бы удобно. Нафига менять отображение профилей?

    Нравится: 17
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 янв 2025

    Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и исправить эту ситуацию, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, что произошло в письме на app@mts.ru, вложите скриншот. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС

  • 1 звезда

    Каждые два дня приходят обновления, вам что делать нечего?

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 мар 2025

    Здравствуйте. Обновления делают приложение удобнее, быстрее и функциональнее. Если не обновлять приложение, оно может зависать и медленно работать.

  • 1 звезда

    Уже второе обновление и режим расходов не грузится. Такая проблема началась с предыдущего обновления. Чтобы посмотреть расходы, приходится по несколько раз переключаться между разными режимами в приложении

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 мар 2025

    Здравствуйте. Жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

  • 1 звезда

    Ужасное качество связи стало пару дней назад. Технические работники не хотят устранять, говорят что зона покрытия плохая, хотя пару дней назад всё летало. Сейчас просто абонентская плата улетает в никуда!!! Звонил я по номеру 0890-3 раза, операторы ничем помочь не смогли, лишь скидкой смысла в которой нет. Сказали, что техники говорят, что зона покрытия не позволяет улучшить связь, хотя до этого всегда связь была отличная. Видимо просто им лень. Город Тарко-Сале.

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    17 мар 2025

    Здравствуйте. Пожалуйста, позвоните нам по номеру поддержки 8-800-250-0890, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС