Оценки и отзывы
Ozon Банк: выгодные покупки
Рейтинг: 4,3 4,8 тыс. оценок
Скачиваний: 800 тыс +
Размер: 141.4 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Виталий
4 авг 2024
Пакет не действителен. Это как?
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
10 авг 2024
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее, чтобы мы смогли вам помочь.
- 1 звезда
Игорь
3 авг 2024
самое ужасное отвратительное приложение одни мошенники не могут объяснить что и как приходится ждать ответа Через чат по 8 часов спустя 8 часов они говорят ждите ещё неделю очень плохие операторы невежливы некультурные не советуюсь больше связываться никогда с этим банком люди это полный развод
Нравится: 12Не нравится: 1Ответ разработчика
4 авг 2024
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.
- 1 звезда
Александр
3 авг 2024
Прежди чем открыть карту обратите внимание как работает служба поддержки. Прошла уже неделя как цб поднял ставку. Все банки озвучили свои ставки по вкладам. Только озон банк молчит, видимо нужно на луну слетать
Нравится: 9Не нравится: 1Ответ разработчика
10 июл 2024
Здравствуйте, Александр. Очень жаль, что наш сервис оставил такое впечатление. Сейчас в поддержку поступает больше обращений, чем обычно. Поэтому ожидание ответа увеличено. Чтобы мы смогли идентифицировать вас, пожалуйста, напишите номер любого заказа на Ozon. Мы всё проверим и вернёмся с ответом.
- 1 звезда
Виктор
2 авг 2024
Верхняя шторка в меню закрывает часть информации, исправьте пожалуйста
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
27 окт 2024
Здравствуйте! Учтём ситуацию из отзыва и сделаем сервис лучше.
- 2 звезды
Дмитрий
31 июл 2024
Когда уже появится функция, отправка денег по номеру карты? У всех есть, у озона нет!
Нравится: 18Не нравится: 0Ответ разработчика
2 авг 2024
Здравствуйте! Переводить по номеру карты можно из приложения другого банка, подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/rPQ9bgL. Ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта
- 1 звезда
Валерий
31 июл 2024
1 только за то что при оплате коммуналки нельзя указать показания счетчиков.
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
1 авг 2024
Приветствуем! Ваше пожелание возьмём на заметку при следующих доработках приложения, спасибо.
- 3 звезды
Angi
31 июл 2024
карта не работает ни в одном магазине
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
11 сент 2024
Здравствуйте! Чтобы мы смогли разобраться, почему в вашей ситуации не работает карта, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Проверим, в чём может быть дело, и свяжемся свами.
- 5 звезд
Надежда
30 июл 2024
нравиться
Нравится: 2Не нравится: 5Ответ разработчика
10 авг 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поставили 5 звёзд. Продолжим и дальше стараться для вас :)
- 2 звезды
Виктор
30 июл 2024
Здравствуйте. Нет возможности создать шаблон( в поддержке ответили,что функция доступна не всем, дикость какая-то.) следите за обновлениями, сегодня обновил, толку 0. Андроид 14. Ещё не приходит платёжка по СПб, т.е запрос высылается, приложение озон банк открывается,а дальше ни че го. Как платить х.з.
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
2 дек 2024
Здравствуйте! Шаблоны для операций перевода могут быть доступны не всем клиентам, так как функция новая. После появления его можно создать, выбрав операцию перевода в разделе "Финансы". Если вы имеете в виду запрос денег в приложении другого банка, воспользуйтесь инструкцией: https://ozon.ru/t/WGaA4Nw Или напишите ваш Ozon id для идентификации.
- 5 звезд
Олег
30 июл 2024
Хорошее приложение. Пользуюсь год если не больше. Спасибо.
Нравится: 2Не нравится: 3Ответ разработчика
10 сент 2024
Приветствуем! Приятно, что вам нравится пользоваться приложением. Продолжим и дальше радовать вас, спасибо за отзыв :)
- 1 звезда
Юрий
30 июл 2024
днище
Нравится: 10Не нравится: 1Ответ разработчика
31 июл 2024
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что вам не нравится в приложении?
- 3 звезды
Legion
30 июл 2024
сделайте привязку счетов ЖКХ.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
31 окт 2024
Здравствуйте! Ваше пожелание возьмём на заметку при следующих доработках, спасибо за обратную связь.
- 3 звезды
Имя
30 июл 2024
сделайте что нибудь с картой , не везде можно сделать ей оплату , не срабатывает , например в транспорте
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
17 авг 2024
Здравствуйте! Возможно, ваша карта попала в транспортный стоп-лист. Рекомендуем зайти на сайт транспортной компании и посмотреть, есть ли задолженность. Также напишите, пожалуйста, здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon для идентификации. Дополнительно проверим, всё ли в порядке с картой, и предоставим ответ.
- 5 звезд
Сергей
30 июл 2024
нормальное приложение но видимо сырое. есть такой баг после нескольких входов по отпечатку запрашивает пароль входа и заново подключить вход по отпечатку. прошу присмотреться.
Нравится: 3Не нравится: 4Ответ разработчика
8 авг 2024
Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.
- 1 звезда
Sergey
30 июл 2024
Банк, который ворует деньги у своих клиентов с накопительных счетов
Нравится: 10Не нравится: 10Ответ разработчика
12 дек 2024
Здравствуйте! Проценты начисляем на минимальный остаток в расчётном периоде автоматически. Подробнее о механике рассказали здесь: https://ozon.ru/t/ekB5WA8 Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon, для идентификации. Проверим корректность начисления и предоставим ответ.