Оценки и отзывы

Приложение полное Г. Куча назойливой рекламы и акций от которых невозможно отказаться. ( привет говноконторе Самолет) Поддержки нет как вида совсем. Все что они могут это выступать в роли капитана Очевидность. Как только проценты по вкладам снизят я заберу деньги и закрою их карту(((( АП. - 0137468250-0087 - номер заказа. Но я не верю что вы что то решите!!!!! Ваша поддержка полное дно! Лгут , вводят в заблуждение! Они полностью бесполезны как телефонная так и чат.

Здравствуйте. Нам жаль, что вам не понравилось приложение. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

не могу открыть карту и не могу связаться чтобы узнать почему

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Хорошее приложение, толь халь что переводы по номеру карты нельльзь перевести 5

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Пока что переводы по номеру карты недоступны, но мы постараемся добавить эту возможность при следующих обновлениях приложения.

Поменяйте ,пожалуйста, значок приложения!Постоянно путаю с Почтой России,их просить без полезно.

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку приложения и обратную связь. Мы передадим ваше пожелание в ответственный отдел.

всё нормально, но не хватает шаблонов, чтобы не вводить данные каждый раз.

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Мы рассмотрим возможность добавления этой функции при следующих обновлениях приложения. Пожалуйста, следите за нашими новостями.

Всё отлично

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вам нравится пользоваться приложением.

Настройте свои приложения, они дико глючат и ваша рассрочка дикое говно 1 месяц только для выплаты, а потом проценты вы не можете нормально рассчитать льготный период.

Здравствуйте. Чтобы мы увидели подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа, сделанного ранее на Ozon. Он необходим для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

приложение хорошее. Но нет возможности закрывать карты, они только блокируются и скрываються.

Здравствуйте. Вы можете закрыть счёт обратившись в чат поддержки. Для этого напишите, что хотели бы закрыть карту. После этого мы возьмём ваше обращение в работу и начнём процедуру.

Классное приложение, дублирует.

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку приложения. Желаем приятного использования!

Первая версия

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и положительную оценку. Учтём вашу обратную связь на будущее при следующих доработках.

Самая большая глупость этого банка - это если вы закроете карту, то никогда больше не можете сделать новую. 1 карта на 1 паспортные данные. Бред наитупейший.

Здравствуйте. Если у вас уже была карта Ozon Банка, вы проходили идентификацию по паспорту и позднее закрыли счёт. В таком случае вы можете открыть счёт по другим номеру телефона и email, которые будут отличаться от указанных в прежнем аккаунте. При этом повысить лимиты для этого счёта по тем же паспортным данным пока не получится из-за технических особенностей процесса. Работаем над тем, чтобы это поменять.

Всё отлично работает, но нет перевода по номеру телефона

Здравствуйте. Переводы по СБП доступны не зависимо от лимита счёта. Сейчас никаких системных сбоев не наблюдается. Будем благодарны, если вы более подробно опишите ошибку, которая появляется при попытке перевести деньги.

Не дают справку по операции!!! Элеметарная функция доступная в любом банке, но у озона ее нет! Несколько месяцев пишу в поддержку, все без толку. Сначала посылают скачать в приложении, где нет такой возможности, а потом просто игнорят!

Здравствуйте. Простите, что мы долго отвечаем на ваши сообщения в чате. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Пользуюсь картой уже давно, очень довольна, никаких нареканий нет. Советую

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку приложения. Желаем приятного использования!

всё что не заказываю ни одной картинки, хотябы знать как выглядит заказ, не вижу

Здравствуйте. В этом разделе мы отвечаем на вопросы о Ozon банке. По поводу отображения заказов рекомендуем написать в чат поддержки маркетплейса Ozon. Доступен по ссылке: https://www.ozon.ru/my/chat/