Оценки и отзывы
Ozon Банк: выгодные покупки
Рейтинг: 4,3 3,4 тыс. оценок
Скачиваний: 300 тыс +
Размер: 125.2 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Дмитрий
26 июн 2023
Это такой банк "одной покупки" на карте которого не рекомендовал бы держать деньги потому что.. 1. Случись что ответа поддержки не дождешься, могут и через несколько часов ответить и на следующий день. 2. Редко, но иногда деньги не отправляются по сбп "озон банк отклонил платеж", 3. Приложении только с минимум функционала , даже оплаты по QR нет. В общем если надо воспользоваться этой картой - закинул ровно сколько надо для оплаты, оплатил и дальше держать по нулям, не использовать на постоянку.
Нравится: 17Не нравится: 0Ответ разработчика
20 февр 2024
Здравствуйте, Дмитрий! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Банк всегда старается решить проблему в кратчайшие сроки. Сейчас коллегам поступает большое количество обращений, поэтому время ответа увеличено. Оплаты по QR-коду и правда пока нет, но мы работаем над расширением возможностей. Для бесконтактной оплаты вы можете подключить Ozon Карту к MIR Pay. Подробнее как это сделать в нашей Помощи: https://ozon.ru/t/jA87Dy2
- 1 звезда
Виталий
23 июн 2023
Сняли с меня деньги за смс уведомления, которые я не подключал, это навязывание услуг, а поддержка в чате это вообще отстой
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
6 июл 2023
Здравствуйте, Виталий! Сейчас коллегам поступает большое количество обращений, поэтому время ответа увеличено. При активации пластиковой Ozon Карты автоматически активен тумблер для подключения уведомлений. Первые 90 дней бесплатно. Уведомления можно отключить в настройках. Для этого нужно перейти в "Мой Ozon" и выбрать "Управление аккаунтом". В "Настройках уведомлений" отключите тумблеры.
- 3 звезды
Олег
14 июн 2023
Ну пока возможности очень скучные
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
4 окт 2024
Здравствуйте, Олег! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о Банке. Мы регулярно работаем над расширением возможностей приложения, чтобы в будущем вы могли использовать его по максимуму. Пожалуйста, следите за обновлениями.
- 4 звезды
Дмитрий
6 июн 2023
Приложение достаточно удобное, но либо я не нашёл, либо функции "оплата по QR коду", который напечатан в платёжном документе (ЖКХ, городской телефон) отсутствует, а она очень пригодилась бы. Пробовал воспользоваться чатом, но все строки чата смещены под верхнюю границу страницы и по-этому не видно ни шаблонных вопросов, ни ответов. При входе через браузер такая же ситуация.
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
6 июл 2023
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за высокую оценку. Оплаты по QR-коду и правда пока нет, но мы работаем над расширением возможностей, чтобы пользование Картой было максимально удобным. Чтобы избежать возникающей ошибки в чате, пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Также вы можете позвонить по номеру горячей линии +7 495 215 24 08 Будем рады помочь!
- 1 звезда
Алексей
3 июн 2023
Отвратительная поддержка -- это как общаться по голубиной почте. Обращался дважды с простыми вопросами (например как определяется отчётный период для накопительного счёта): отвечают более чем через сутки, не на то, что спрашивал или не понятно (а-ля посмотрите сами).
Нравится: 12Не нравится: 2Ответ разработчика
29 сент 2024
Здравствуйте, Алексей! Банк всегда старается решить проблему в кратчайшие сроки. Сейчас моим коллегам поступает большое количество обращений, поэтому время ответа увеличено. Расчетный период начинает длиться с момента открытия накопительного счета и до ближайшей расчетной даты. Она не связана с датой открытия Накопительного счета. Вы можете посмотреть её в разделе "Бонусы".
- 5 звезд
Сергей
27 мая 2023
Спасибо, пока всё нравится. Не ломайте его в будующем...
Нравится: 5Не нравится: 2Ответ разработчика
15 сент 2024
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравятся возможности приложения.
- 5 звезд
Денис
26 мая 2023
Всё работает отлично но сделайте пожалуйста побыстрее оплату по qr-кодам.
Нравится: 12Не нравится: 2Ответ разработчика
8 апр 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и ваше предложение. Оплаты по QR-коду и правда пока нет, но мы работаем над расширением возможностей, чтобы пользование Картой было максимально удобным. Пожалуйста, следите за обновлениями.
- 5 звезд
Дмитрий
26 мая 2023
Работает отлично, сделайте побыстрее оплату по qr-коду, этот г...... Ое приложение мир пэй не работает, и исправлять его не хотят.
Нравится: 3Не нравится: 5Ответ разработчика
6 июл 2023
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за высокую оценку. Оплатить по QR-коду пока что не представляется возможным, но мы над этим работаем. Пожалуйста, следите за обновлениями. Скоро такая функция появится.
- 5 звезд
Sergje
26 мая 2023
Вы теперь тут. Это хорошо. Кстати работает все отлично.
Нравится: 4Не нравится: 2Ответ разработчика
3 апр 2024
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис. Желаем приятных покупок :)
- 5 звезд
Артём
26 мая 2023
Класс вы теперь в русторе
Нравится: 6Не нравится: 3Ответ разработчика
22 мая 2024
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку приложения. Желаем вам приятных покупок :)