Оценки и отзывы

Друзья, не держите деньги в Озон Банке. Заводите ровно столько, сколько нужно для покупок. Эти деятели застряли в девяностых. Списывают деньги за самовольно подключенные услуги.

Здравствуйте. Чтобы мы увидели подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа, сделанного ранее на Ozon. Он необходим для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

хорошо

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что наш сервис вам понравился.

туфта это всё 5 раз делаю селфи с паспортом не пропускает

Здравствуйте. Чтобы мы увидели подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа, сделанного ранее на Ozon. Он необходим для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Привет

Приветствуем. Спасибо, что поставили пятёрку :) Продолжим двигаться в том же направлении!

ввели комиссию 1% на переводы через корону

Здравствуйте. Мы действительно взимаем комиссию при переводах за рубеж. Она составляет 1% от общей суммы перевода. Не скрываем эту информацию. Она есть в открытом доступе по ссылке: https://ozon.ru/t/39NqrMQ

Однажды закрыл карту, так как не пользовался. Потом захотел вернуть. А банк не дает. Предлагает сменить номер телефона. Такое отношение к своим же клиентам.

Здравствуйте. Если у вас уже была открыта карта Ozon Банка, но вы закрыли счёт, снова открыть его на те же номер телефона и адрес электронной почты не получится. Поэтому вам рекомендовали в поддержке открыть счёт на данные, которые ранее не использовались. Пока что так устроен процесс. Мы работаем над тем, чтобы изменить его. Планируем это сделать в ближайшем будущем.

отлично!

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вам нравится пользоваться приложением.

Чат поддержка никакая

Здравствуйте. Чтобы мы увидели подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа, сделанного ранее на Ozon. Он необходим для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

очень удобно но иногда бесит постоянно выскакивающее окно

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем благодарны, если вы опишите подробнее, какая информация отображается во всплывающем окне.

нет оплаты ком услуг

Здравствуйте. Сейчас возможность оплаты мобильной связи, домашнего интернета и ТВ временно недоступна. Чтобы оплатить услуги ЖКХ рекомендуем сканировать QR-код на квитанции. За платёж комиссии не взимаем.

ಠ_ಠ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку приложения. Желаем приятного использования и хороших покупок.

Отлично спасибо

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку приложения. Желаем приятного использования и хороших покупок.

в последнем обновлении шрифт нечитаемый .до этого обновления все читалось .не у всех зрение идеальное ,а у кого хорошее будет плохое.и меньше в приложении будут сидеть.нужно чтото решать

Здравствуйте. Учтём ваши замечания в будущих обновлениях!

Приложение не открывается, требуется обновить компонент WebView.перебрасывает в Плеймаркет и обновить невозможно!В итоге приложение не рабочее на Андроид 7.0

Здравствуйте! Android System WebView - это системный компонент вашего смартфона. Он не зависит от приложения Ozon, поэтому мы не можем на него влиять. Рекомендуем попробовать загрузить обновления ещё раз.

🔥🔥🔥🔥🔥

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку приложения. Желаем приятного использования и хороших покупок.