Оценки и отзывы

две недели жду когда поправят некорректное отображение инфы по накопительному счету сумма процентов занижена в два раза!Оставлены две заявки,но исправления нет,поддержка просто игнорит их.Вы же претендуете на солидный банк,а тут такое безобразие ! номер заказа 82079637-0036.Прошло 16 дней ,решение будет ?Месяц прошёл и тишина ,бараны...

Здравствуйте, Дмитрий! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о Банке. В поддержку поступает большое количество обращений, поэтому время ожидания увеличено. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, сделанного ранее на Ozon. Это потребуется для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

У меня есть карта ozon как её зарегистрировать в банке без электронной почты

Здравствуйте. Открыть счёт без адреса действующей электронной почты не получится. Телефон и электронная почта являются обязательными пунктами при создании аккаунта в банке.

повелась на кешбеки!каждый месяц они меняются оказывается и это мне не нравится!я часто пользуюсь аптеками,а в этом месяце их нет...за проезд в авто был все тоже...думаю перейти в другой банк,а вы до умайте сами!

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и хорошую оценку. Каждый месяц мы предлагаем клиентам выбрать индивидуальные любимые категории. Можно подключить "1% на все покупки" или выбрать дополнительную категорию повышенного кешбэка. После этого вы можете поставить оценку предложенным категориям, и мы учтём её при дальнейших предложениях.

Плохая озон банк денег вор озон банк деньги неу

Здравствуйте. Чтобы мы смогли помочь в решении вопроса, пожалуйста, опишите произошедшее более подробно.

последнее время ,если делаешь перевод внутри банка- все хорошо. а если надо перевести в другой банк- проблема. в чате бот не знающий, а по телефону - платеж проверяется ждите звонка. видно не хотят перевод в другой банк отправлять ... вот такие быстрые

Здравствуйте. Простите, что не смогли своевременно помочь в поддержке. Понимаем, что так быть не должно. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

Все было хорошо до внедрения рассрочки! Не пользуйтесь рассрочкой, это сплошной обман. 1. Вы заключаете договор с МКК Озон Кредит - это МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ. Забудьте после этого о хорошей кредитной истории и хороших предложениях по кредиту в нормальных банках, это НЕ рассрочка, список товара с рассрочкой ограничен.Вы получаете бешеный процент, почти не возможно погасить всю сумму задолженности досрочно.Погасил основную сумму, остаёшься должен проценты растянутые на тот же период.

Здравствуйте. Рассрочка - это не микрокредит, а сервис, который позволяет покупать товары в пределах кредитного лимита. После досрочного погашения стоимость рассрочки не уменьшается и не возвращается. У части товаров есть доплата за использование сервиса - стоимость Ozon Рассрочки. Её размер зависит от суммы покупки. Стоимость мы показываем отдельной строкой при оформлении заказа. Нам жаль, что условия продукта вам не подошли. Мы не скрываем их. Подробнее на сайте: https://ozon.ru/t/pG1L3Ap

Уменянетпочты

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме.

Банк предоставляет вашу личную информацию третьим лицам💩💩💩

Здравствуйте. Будем благодарны, если вы подробнее опишите произошедшее. Так мы сможем помочь в решении вопроса.

Отсутствие поддержки, операторы не отвечают на обращения

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Ужас, служба п не решает вопросы ни как

Здравствуйте. Простите, что не смогли своевременно помочь. Понимаем, что так быть не должно. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

Пожалуй реально лучший банк на это время! Огромный лимит на переводы и низкий лимит покупки для кэшбека. Хорошие условия по вкладам. Так держать!

Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис. Желаем приятного пользования и хороших покупок!

Всё отлично спасибо

Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис.

Отличное приложение!

Здравствуйте! Спасибо отзыв. Видим, что оценка не максимальная, поэтому будем рады, если вы расскажете, что хотели бы улучшить.

Отвратительная поддержка. Мне кажется что проще в Сбере решить не стандартную проблему, чем здесь обычную. Операторы перестают отвечать в середине диалога, оставляя проблему без решения:(

Здравствуйте. Простите, что мы долго отвечаем. Понимаем, что так быть не должно. Активно работаем над тем, чтобы поддержка отвечала быстрее. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

Хотите потерять время, нервы и деньги, вам сюда!

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Будем признательны, если расскажете, что не понравилось, что хотели бы улучшить.