Оценки и отзывы

Не работает сегодня 20-21 июля 2023 приложение, ошибка - сервер не отвечает

Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключения. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения .

Приложение не полностью синхронизируется с аккаунтом созданном в браузере. Не отображаются сохраненные пассажиры

Синхронизация личного кабинета на сайте rzd.ru с приложением еще дорабатывается. На данный момент сайт не синхронизируется с приложением в разделе "Мои пассажиры". Информация по билетам, оформленным на сайте, полностью доступна именно в личном кабинете на сайте. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

В течение дня не могу открыть приложение. Пишет нет соединения, хотя в остальных приложениях интернет есть. Проблема эта длиться уже в течение недели. Не могу оформить билет

Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключения. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения .

Не открывает, пишит нет соединение, хотя все ему предоставлено, сижу в Сочи, пипец

Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключения. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения .

Какое же убогое приложение сделали. Ни дать, не взять.

Уточните, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

Увы, приложение актуально толко для клиентов ВТБ банка . Картой сбера нельзя расплатиться.

Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Мы передадим Ваш комментарий в ответственное подразделение, чтобы он был учтен при улучшении функционала приложения в новых версиях.

Нет соединения с сервером, не работает прокрутка купленных билетов.... Как показывать билет проводнику?

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.

Уже не первый день то не зайти в приложение, то не посмотреть билеты на поезд. Нет соединения с сервером. Недели две так постоянно, это кошмар, как теперь билеты покупать? Только на вокзале?(((

Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключения. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения .

Редкость как ,слов нет

Уточните, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

Сегодня приложение не работает, нет соединения с сервером, соответственно поезда не могу найти, обновить через rustore, не даёт. Снова придётся идти на вокзал.

В данный момент работоспособность приложения восстановлена. Приносим извинения за временные неудобства.

Нет подключения к серверу!!! Неделю назад всё работало .Нахожусь в Казахстане.

Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключения. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения.

Нет подключения к серверу. Читал я "про нет ограничений", но приложение очевидно не работает. Пните тестировщиков и кодеров, пусть наконец решат проблему

Стабильность работы приложения может зависеть от качества соединения и особенностей работы используемого устройства. При возникновении непредвиденных ошибок рекомендуем перезапустить устройство, проверить качество интернет-соединения, использовать другой тип подключения или интернет от другого провайдера, перезапустить приложение.

Пишет отключите впн или не грузится вообще

Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключения. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения.

Пишет нет соединения с сервером или работает впн какой на.... Впн ту-ту и другие сторонние приложения работают как часики о чем вы мне???

Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключения. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения.

Приложение не работает находясь в Азии.Не могу купить билет.Проще купить билет на сайте Яндекс путешествия,у них все работает.А вы...к сожалению, криворукие.

Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключения. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения.