Оценки и отзывы

Сервер не отвечает, якобы включен впн. Не удалось посмотреть ни одного расписания поездов, не говоря уж о покупке

В настоящее время проводится план мероприятий по установлению причины возникновения проблемы и ее устранению. Сожалеем за доставленные неудобства.

К сожалению, приложение снова кэширует при поиске соединений и говорит вам подключиться к VPN.

В настоящее время проводится план мероприятий по установлению причины возникновения проблемы и ее устранению. Сожалеем за доставленные неудобства.

Ужас!!!! Уберите криворуких разработчиков . Довольно долго пользуюсь приложением проблем не было . А сейчас то сервер не отвечает, то у вас VPN включен . Похоже это у вас VPN у разработчиков в мозгах включен .

Всегда точное расписание электричек!

По какой-то причине приложение принимает антивирус др Web за включенный vpn и отказывается работать, требуя отключить vpn, но он у меня и так отключен, работает только антивирус. Эта проблема появляется периодически после обновлений. Исправьте уже как-нибудь приложение.

В настоящее время проводится план мероприятий по установлению причины возникновения проблемы и ее устранению. Сожалеем за доставленные неудобства.

Сервер не отвечает, выключите VPN, а у меня нет впн от слова совсем, просто приложение тупит, раньше все норм было

В настоящее время проводится план мероприятий по установлению причины возникновения проблемы и ее устранению. Сожалеем за доставленные неудобства.

Лудше бы не перегружал... Невозможно стало билет купить... Разработчики примите меры...

В настоящее время проводится план мероприятий по установлению причины возникновения проблемы и ее устранению. Сожалеем за доставленные неудобства.

Постоянно пишет, что возможно включен VPN и не может подключиться к серверу ,я VPN вообще не пользуюсь

В настоящее время проводится план мероприятий по установлению причины возникновения проблемы и ее устранению. Сожалеем за доставленные неудобства.

Постоянно глючит, выдаёт ошибку

В настоящее время проводится план мероприятий по установлению причины возникновения проблемы и ее устранению. Сожалеем за доставленные неудобства.

Часто не работает сервер. Не могу приобрести билеты.

В настоящее время проводится план мероприятий по установлению причины возникновения проблемы и ее устранению. Сожалеем за доставленные неудобства.

Надо выбрать два нижник места в купе плацкарт, но это невозможно сделать - выбираешь два места, а третье автоматически присоединяется в " подарок " . И хоть ты тресни никак не купить два билета без третьего места не получается, не удаётся его удалить. Хочешь мол купить два билета и ехать, покупай ещё одно место в нагрузку. Весьма странная политика. Вы сами то тестировали приложение??????

Выбор мест в приложении осуществляется путём указания диапазона (от-до), после добавления пассажиров можно настроить параметры расположения, например - 2 нижних, в одном купе. Билеты оформляются только на добавленных пассажиров, места присваиваются системой только в рамках выбранного диапазона. В будущем планируется изменение логики выбора мест.

Подскажите, как повторно зарегистрироватся в приложении, если срок по ссылке на почте истек, а второй раз регистрация, с тем же email не проходит, функция восттановления пароля по рекрмендации приложения не работает по причине не подтвержденной учетной записи. Или как получуть еще раз письмо на почту для подтверждения регистрации?

Неподтвержденный аккаунт ждет активации 24 часа. Если сутки уже прошли, рекомендуем произвести повторную регистрацию на сайте rzd.ru . Ссылка для подтверждения регистрации высылается автоматически со стороны портала (ticket@rzd.ru). Мобильное приложение не регулирует вопрос подтверждения регистрации.

Залупа, а не приложение. Ни зайти, ни билеты купить. Кусок гавна.

Уточните, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

При выборе пассажира приложение выдает новое меню со страховками и не даёт продолжить дальше. В итоге приходиться бронировать через сайт. Пните разрабов что бы все поправили а то вообще не тестят свои обновления

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, сообщив Ваш логин и приложив скриншоты отражающие проблему. Мы проведём более подробный анализ.

В приложении уже какой день невозможно купить билет, выходит непонятное меню, где нужно проставить ненужные галочки

Просьба уточнить проблему более подробно для проверки с нашей стороны.