Оценки и отзывы

Здравствуйте! У меня есть пожелание. Сделайте кнопки "оплата qr", "перевести", "пополнить" больше

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Мы постараемся учесть ваше пожелание в будущих обновлениях приложения.

приложение удобное и понятное. если бы можно было передавать через него данные счётчиков при оплате ком.услуг-оно было бы шикарным!

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Мы передадим вашу обратную связь в ответственный отдел для будущих доработок.

Всё нормально работает

Здравствуйте. Спасибо, что поставили пятёрку. Продолжим двигаться в том же направлении!

Банк сильно испортился. Постоянная навязчивая реклама в банковском приложении от которой невозможно избавиться. Полностью бесполезная поддержка генерирующая отписки и не настроенная решать проблемы по существу. Крайне не рекомендую!

Здравствуйте. Жаль, что наш сервис оставил такое впечатление. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Спасибо что Озон банк появился в сберпэй,но рассчитываться картой невозможно,он её не видит🫣, почему🤔, у вас конфликт?

Здравствуйте. Рассмотрим возможность реализации в будущих обновлениях. Пожалуйста, следите за новостями.

У меня "слава богу" все работает хорошо. Судя по отзывам банк не годится, я не такого мнения.Мне всегда отвечали быстро и со вкладом проблем не было, пока. Ничего плохого сказать не могу. А 4 балла за ненужные категории кэшбека.

Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв. За несколько дней до начала нового календарного месяца, можно выбрать 4 категории из 8 предложенных. Если подключена подписка Premium из 10 предложенных категорий. У всех клиентов индивидуальные категории повышенного кешбэка.

дерьмо

Здравствуйте! Жаль, что наш сервис оставил такое впечатление. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

после обновления не запускается приложения, будут ли объяснения со стороны тех поддержки?

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

ужасный банк ни кому не рекомендую с ним связываться. под видом высокой ставки на вклад привлекли мои сбережения и после пополнения сразу заблокировали счет. для разблокировки потребовали перечь документов в которых есть необходимость нотариально заверять копии документов за свой счет так же за свой счет отправил транспортной компанией . на данный момент прошло полтора месяца . деньги не возвращают счет не разблокируют и не закрывают счет по требованию клиента. обратился в прокуратуру с жалобой

Здравствуйте. Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115 - ФЗ и ЦБ. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Вообще не возможно зайти в приложение!Оповещения вообще уже две недели не приходят!И когда тариф заканчивается ,то без интернета не зайти,чтобы на баланс положить !А в Т- Банк можно!Г. овно одним словом, а не банк/приложение!

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Также рекомендуем обновить операционную систему устройства. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Хуже не встречал.

Здравствуйте! Жаль, что наш сервис оставил такое впечатление. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

приложение хорошее, можно кнопку "забыл пароль"перенести выше. у меня самсунг а5 2017 кнопка разблокировки и отпечатка в низу, постоянно приходят цифры для восстоновления пароля.

Приветствуем! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы передадим вашу обратную связь в ответственный отдел для будущих доработок.

Самый худший из худших

Здравствуйте! Жаль, что наш сервис оставил такое впечатление. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

очень хороший банк мне очень нравится (Я сначала думал что будет плохой банк потому что это предложение от интернет магазина на самом деле переплюнул много банков) буду пользоваться дальше я думаю он с годами станет лучше

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится сервис нашего банка.

отвратительно работает функционал повышения лимитов - фоткался раз 15, поддержка отвечает за час и не по сути вопроса.

Здравствуйте, Александр. Для стабильной работы приложения советуем поддерживать его актуальную версию и регулярно обновлять. Если наша рекомендация не помогла, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, сделанного ранее на Ozon. Это потребуется для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.