Оценки и отзывы

приложение хорошее. а рассрочку у них не берите - она под проценты. ( хоть и говорят , что без).

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Передадим ваше пожелание в ответственный отдел, и учтём на будущее при следующих доработках. Подробнее о погашении Рассрочки по ссылке: https://ozon.ru/t/AvP4DMW

ужасное приложение , не могу перевести деньги со счета , уже что только не перепробовал , не получается! исправить ошибки

Здравствуйте. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

не открывается приложение, зайти и данные внести не могу уже несколько дней, другие пользователи карты заходят, а я не могу, идет загрузка и все.. решите проблему уже пожалуйста

Здравствуйте. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

будьте внимательны. банк начисляет проценты за отменённый товар. в приложении долг один, по факту он другой. попахивает аферистами

Здравствуйте. Жаль, что наш сервис оставил такое впечатление. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

абсолютно невменяемая некомпетентная служба поддержки. ответ ждать 2 часа. ладно бы это был ответ, но они просто дают общие отписки, не желая вникать в проблему. конечно, с таким подходом служба поддержки будет загружена по полной, если сотрудники будут имитировать деятельность. Если вы себя позиционируете как онлайн банк с отсутствием офдайн офисов, то налаживайте онлайн обслуживание. Пока что у вас второсортная пародия на банк. заказ на озоне 74209090-0090. комментируйте

Здравствуйте. В результате анализа нарушений со стороны сотрудников не выявили, они действовали в соответствии с установленным процессом. Жаль, что наш сервис оставил такое впечатление. Ранее подробную информацию вам предоставили в чате.

очень плохой банк даже вообще не советую карту просто заблокировали а денег лежать на карте чав какав ответ больше не жди от оператор просто не люди я не знаю что это за лахатрон как можно без офиса работать ребята будте окуратно с этим банком меня заблокировали а деньги не хотят вернуть только в чате через месяц ответ ждёшь от них

Здравствуйте. У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если какая-то операция выглядит подозрительной или нетипичной по ряду параметров, мы можем приостановить её на время. Простите, что долго отвечали. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

почему третий день не открывается приложение?

Здравствуйте. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

не могу деньги перевести

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Плохой озон что даже деньги не забрать свои камандеровочные

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

хитрые, по акциям заманивают людей большими буквами на первой странице, потом говорят, надо было читать мелкий шрифт, и акции не выполнена, по какой то глупой причине!)

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

при фотографирование мылится картинка и иза этого не могу пройти верификацию на расширение лимита. Камера нормальная

Здравствуйте. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Оплачиваю только этим банком сейчас. при оплате нигде не возникало проблем.

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Продолжим и дальше развиваться, чтобы радовать вас ещё очень долго.

Отличное приложение 👍

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вам нравится пользоваться нашим приложением.

в дурацкий банк невозможно нормально попасть постоянно, на загрузке зависает. бывает часами попасть не могу.

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

самый дебильный банк,положила деньги,начала переводить,карту заблокировали,и теперь только можно заказывать счёт,по другому нельзя разблокировать.Глупо,жалею что связалась с этим банком.Теперь буду открывать карты только в других банках,этот буду обходить стороной

Здравствуйте! Если операция выглядит подозрительно, мы запрашиваем документы и пояснения. Делаем это с целью исполнения ФЗ-115, чего требует закон и ЦБ. На время проверки можем ограничить возможность совершать операции. Напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.