Оценки и отзывы

огонь

Здравствуйте! Пользуйтесь с удовольствием, а мы будем и дальше улучшать сервис для вас.

Приложение норм,а банк мог бы проценты по щетам приподнять.Ставку ключевую на 4 подняли,авы на 1 только.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта.

Нет шаблонов, каждый раз всё снова повторять надо.

Здравствуйте. Ваш отзыв учтём на будущее при дальнейшей работе над приложением.

Без интернета не открывается банк, даже баланс мобильного телефона нельзя пополнить-это плохо. Надо настроить, чтоб банк работал офлайн, как другие банки.

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Ваш отзыв учтём на будущее при дальнейших доработках.

Случайно натыкала и открыла счёт в банке, пишу в чат чтобы у меня удалили счёт, меня полностью игнорируют. Дозвониться до кол центра невозможно. Непонятно что делать и куда жаловаться

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Всё

Здравствуйте! Спасибо, что поставили пять звёзд :) Это очень ценно.

Приложения хорошая но его нужно доработать к примеру добавить к накопительному счёту автоплатеж и сделать челендж накопления лесенкой.

Здравствуйте! Ваши пожелания возьмём на заметку при будущих доработках :) Спасибо, что поделились с нами.

отличный банк

Здравствуйте! Стараемся для вас :) Спасибо за отзыв и высокую оценку.

Уже 5раз обновляются через Ваше положение Озон банки, а оно мне предлагает обновить через Гуго плей. В чём дело? А, это вранье, что можно вывести 300тыс. Нет, вывести можно и снять даже, но под 53℅годовых в год😡Зачем пишете, что так просто всё??? 😡

Здравствуйте! Обновления приложения выпускаются систематически. Возможно, у вас выключено автоматическое обновление приложений на устройстве, в таком случае необходимо обновить приложение самостоятельно через Google play.

Отличный банк! Всем рекомендую!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим стараться для вас.

ваш QR-сканер в приложении очень плохо работает,просто не хочет сканировать направляешь на QR код а он молчит

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, обновить приложение и попробовать снова. Если рекомендация не поможет, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Мы свяжемся с вами и проверим, почему не получается отсканировать QR-код в вашей ситуации.

сделайте перевод по номеру карты получателя, пожалуйста. это очень нужная функция

Здравствуйте. Переводить по номеру карты можно из приложения другого банка, подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/rPQ9bgL Ваш отзыв учтём на будущее при следующих доработках.

все плохо. проценты указаны с капитализацией, ежедневных процентов нет. при досрочном закрытии ВСЕ проценты пересчитываются по 0.01

Здравствуйте. Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по мск. Про механику начисления процентов рассказали также в открытом доступе на сайте: https://ozon.ru/t/bJkR75o

В приложение не зайти, вечная загрузка! В последнее время очень редко удается сразу зайти(

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

у озона будут нормальные проекты? на подробности вы не отвечаете или шаблоном из воды

Здравствуйте. Будем благодарны, если вы добавите подробности. Что именно не понравилось в работе приложения. Так мы сможем принять во внимание вашу обратную связь.