Оценки и отзывы

Безобразно работает приложение. Просто перестало открываться. Пишет зашли с другого устройства. хотя все то же самое. В техподдержке добиться ничего невозможно. По телефону тоже самое. номер 0116010766-0030. Smart Fhon Версия Андроид 14

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon, модель смартфона и версию операционной системы. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

чат поддержки работает плохо,ответ ждёшь не один час

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

приложение хорошее , но чдеплайте очистку истории операций по выбору (например я хочу очистить то что покупал в магазине что бы это и выбрать )

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ваш отзыв учтём на будущее при следующих доработках.

Нормально работает приложение. Пополнение счета проходит быстро, всего несколько секунд, снимают оплату ещё быстрей. Так что всё хорошо.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов.

ужасное приложение дозвониться невозможно в чате не отвечают,активацию карты прошла,но курьер не отдала мне карту,заказала новую прислали совсем другую,буду писать в суд заявление

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Приложение огонь 🔥,всё отлично ,неудобств не нашёл понятно и просто. Хоть приложение молодое но оно уже себя зарекомендовало.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом.

самый ужасный банк , во всем мире, ужасное обслуживания, ответ дали, через 4 часа. и то не ответ дали, а отписка написали, так как никто, ничего, не знает. Восстановить нельзя, открыть новый пластик нельзя, если у вас другой номер в гос услугах - открыть карту нельзя. Короче, в топку...

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Вроде Все Хорошо!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом.

банк отличный, но соглашусь что по номеру карты перевода нет.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Переводить по номеру карты можно из приложения другого банка, подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/rPQ9bgL

тупейшее банковское приложение, пока откроется, блин, можно посидеть в хлам. если ещё откроется.при входе в приложение ещё свой спам суют.

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon, модель смартфона и версию операционной системы. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

ВЫ - ЛУЧШЕ, не обращайте внимание, на тех кто ставит плохие оценки, вы - КРАСАВЧИКИ!!!!!!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что у нас есть такой прекрасный клиент.

почему нету переводов по номеру карты,очень не удобно.

Здравствуйте. Переводить по номеру карты можно из приложения другого банка, подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/rPQ9bgL Ваш отзыв учтём на будущее при разработке обновлений.

Нет переводов по номеру карты , только сбп . Не могу перевыпустить пластиковую карту , пишет что с момента прошлого перевыпуска должно пройти 20 дней . Прошел год , все ещё пишет про 20 дней

Здравствуйте. Переводить по номеру карты можно из приложения другого банка, подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/rPQ9bgL Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

самый лучший банк!!!!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов.

самый отвратительный онлайн банк!

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Будем признательны, если расскажете, что не понравилось, что хотели бы улучшить.