Оценки и отзывы

Ozon Банк: выгодные покупки

Ozon Банк: выгодные покупки

Рейтинг4,3 4,8 тыс. оценки


Скачиваний700 тыс +


Размер141.4 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Нравится, удобно, практично, пользуюсь давно.

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    10 авг 2024

    Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравятся возможности приложения.

  • 1 звезда

    При попытки денежных средств, заблочили карту, аж на три дня. Имейте ввиду Люди. Что картой не сможете пользоваться аж три дня Рабочих. Если в субботу, заблочили то только в среду к вечеру могут разблокировать. И ни кто вам не поможет. Имейте это ввиду.

    Нравится: 11
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 февр 2024

    Здравствуйте. У нас 24/7 работает система мониторинга, чтобы обезопасить деньги клиентов и предотвратить потенциально мошеннические действия. Если какая-то операция выглядит подозрительной или нетипичной по ряду параметров, мы можем приостановить её на время. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

  • 5 звезд

    Прикольно делать покупки

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    7 февр 2024

    Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Желаем приятного использования и хороших покупок.

  • 3 звезды

    На ваш ответ повторяю что запятая или точка в разделении между руб. и копп.ни ставится...

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 апр 2024

    Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Когда указываем сумму в приложении банка, разделяем рубли от копеек с помощью запятой. Если вы говорите о конкретном разделе, напишите подробности в чате приложения, пожалуйста.

  • 5 звезд

    Супер предложение!

    Нравится: 3
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    3 апр 2024

    Здравствуйте! Приятно, что смогли порадовать! Пользуйтесь с удовольствием, а мы будем и дальше улучшать сервис для вас.

  • 5 звезд

    Хорошее приложение, обновленный Интерфейс

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    30 окт 2024

    Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится пользоваться приложением. Будем стараться для вас и дальше.

  • 5 звезд

    Замечательный и удобный ресурс.

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    10 апр 2024

    Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис.

  • 1 звезда

    Переводы работают через жопу, поддержка сказала что у них все отлично работает, ну пусть сами тогда и пользуются своим банком

    Нравится: 12
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    7 февр 2024

    Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

  • 1 звезда

    Отвратительная служба поддержки,на почту писать бесполезно,посылают в чат в приложении или позвонить по номеру,ели позвонили то вам скажут что взяли в работу и забивают,в самом чате написал и даже спустя 12 часов никто не ответил!пользуйтесь более надёжными банками!

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 дек 2024

    Здравствуйте. Простите, что мы долго отвечаем. Понимаем, что так быть не должно. Активно работаем над тем, чтобы поддержка отвечала быстрее. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

  • 5 звезд

    Приложение банка работает очень хорошо. Давно пользуюсь услугами банка и очень доволен. Все очень информативно. Не наблюдал ни одного сбоя. При выполнении любой операции на экране присутствует полная информация о ранее выполненных операциях. В чате представлены основные небходимые оиперации, освещаемые ботом, а при необходимости можно задать вопрос оператору, который все объяснит. При оплате картой все очень четко работает. Считаю Ваше приложение одним из лучших среди ведущих банков.

    Нравится: 2
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    3 февр 2024

    Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис. Желаем приятных покупок :)

  • 1 звезда

    У кого до меня был номер телефона привязанный к озон id , я не знаю. Но теперь танцы с бубнами что бы выпустить карту. Даже с подтянутыми госуслугами. И никто ничего не знает в поддержке. Садитесь двойка !

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 окт 2024

    Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы могли решить ваш вопрос.

  • 1 звезда

    Для восстановления доступа кроме паспортных данных необходимо ещё ждать трое суток и не факт что заработает, худшее чем приходилось пользоваться

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    28 янв 2024

    Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Срок обработки анкеты до трёх календарных дней. Сейчас процесс работает так, возможно изменим его в будущем. Если анкета не пройдёт проверку, пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы могли решить ваш вопрос. Вы также можете позвонить по номеру горячей линии +7 (495) 215‑24‑08 и +7 (800) 555-89-82. Будем рады помочь!

  • 1 звезда

    Говна

    Нравится: 10
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    6 февр 2024

    Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Расскажите, пожалуйста, что именно вас не понравилось, что хотелось бы улучшить?

  • 1 звезда

    Пока с ВТБ не наладите связь (у проблемы борода длиннее чем у Дамблдора) минусовать буду со всех почт, аккаунтов, мессенджеров...

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2024

    Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме. Что именно произошло? И пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы могли решить ваш вопрос. Вы также можете обратиться в чат банка: https://finance.ozon.ru/chat или позвонить по номеру горячей линии +7 (495) 215‑24‑08 и +7 (800) 555-89-82.

  • 1 звезда

    Будьте бдительны, банк мошенник! У меня были вопросы с ФССП по поводу арестов я пока их не решил находился в другом городе и искал банк куда вложить деньги чтобы не было этих списаний нескольких раз обратился в этот банк с вопросом нет ли арестов меня уверили что нет и у них лежали какие то копейки у меня на карте их ни кто не трогал и я открыл накопительный счёт и тут же на следующий день со счёта сняли деньги как арест, спросил у банка в чём дело, в ответ мы не знаем всё законно. 20475596-0039

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 окт 2024

    Здравствуйте. Чтобы мы смогли помочь в решении этого вопроса и идентифицировать вас, пожалуйста, напишите номер любого заказа на Ozon. Мы всё проверим.