Оценки и отзывы
«РЖД Пассажирам»: билеты на поезд
Рейтинг: 3,2 3,7 тыс. оценок
Скачиваний: 500 тыс +
Размер: 33.6 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Дмитрий
15 авг 2024
Это гаумно не работает. Пишет "Чтобы начать работу надо принять соглашение..." И зависает навсегда. Попробовал много раз. Идитянах...с вашими идиотскими советами где мне авторизоваться
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
15 авг 2024
Попробуйте авторизоваться на сайте pass.rzd.ru с Вашими учетными данными, принять условия лицензионного соглашения и после этого повторить попытку авторизации в мобильном приложении. Прямая ссылка для входа https://pass.rzd.ru/timetable/logon/ru#BY_LOGIN
- 2 звезды
Роман
14 авг 2024
Такой шляпы как приложния ржд не видел давно))) Порадовала установка пароля при восстановлении доступа к аккаунту. Не соответствут пароль критериям и все. А он длинный и всем критериям соответствует. Тестируете ли вы свои приложения господа?
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
2 сент 2024
Безопасный пароль должен содержать как минимум 8 символов: это могут быть заглавные и строчные латинские буквы и хотя бы 1 цифра.
- 1 звезда
Ni
13 авг 2024
говно тупое, например: если хочешь в Адлер из Владимира - хрен тебе.... а вот из Нижнего Новгорода в Имер который проходит через эти города нате пожалуйста?!
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
29 окт 2024
Приложение не влияет на доступность мест к продаже, поскольку использует сервисы официального портала. Расписание и наличие мест в приложении идентичны данным на официальных сайтах pass.rzd.ru и rzd.ru, которые в свою очередь получены от перевозчиков.
- 2 звезды
Дарья
13 авг 2024
мда... что б забронировать два билета мне потребовалось около часа. постоянно слетает пишет ошибку
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
14 авг 2024
Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.
- 5 звезд
Регина
13 авг 2024
Много лет пользуюсь этим приложением, очень удобно. Покупаю билеты себе и всем родственникам, так как однажды были занесены все данные. Последние несколько месяцев не могу посмотреть даже наличие билетов, выдаёт, что интернет-соединение прервано, либо отключить ВПН. Хотя у меня его нет и никогда не было, ибо не нуждалась. Как вернуть прежнюю работу приложения? Звезду снимать не буду, надеюсь, всё восстановите. Ответ пришлите на почту ilonita_85@mail.ru
Нравится: 1Не нравится: 3Ответ разработчика
14 авг 2024
Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключения. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения.
- 1 звезда
Тор
13 авг 2024
где надпись сдать билет.купить есть а сдать, может она и есть но нет её надо искать ?
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
14 авг 2024
Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.
- 3 звезды
Константин
13 авг 2024
сама идея отличная, а вот реализация очень плохая. перестало давать возможность купить билет на электричку. постоянные ошибки и таймауты отправки запросов.
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
20 авг 2024
Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.
- 1 звезда
Анатолий
13 авг 2024
кусок г
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
13 авг 2024
Уточните, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.
- 1 звезда
Кирилл
13 авг 2024
При покупке билетов, указывает на ошибку "неверные данные" все было проверено и перепроверено 1000 раз, наладьте уже, не возможно билеты приобрести
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
20 авг 2024
Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.
- 1 звезда
Виктор
12 авг 2024
Купить билет невозможно из-за неправильных данных в бонусной системе ржд. Обновить данные невозможно из-за неизвестной ошибки. Замечательная организация работы.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
24 мая 2024
Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru.
- 1 звезда
Екатерина
11 авг 2024
"Сервер временно недоступен..." "Что-то пошло не так" - пишет постоянно ваше приложение и абсолютно НЕ РАБОТАЕТ! Ну неужели нельзя наконец всё наладить?!!!!
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
17 авг 2024
Стабильность работы приложения может зависеть от качества соединения и особенностей работы используемого устройства. При возникновении непредвиденных ошибок рекомендуем перезапустить устройство, проверить качество интернет-соединения, использовать другой тип подключения или интернет от другого провайдера, очистить кэш, перезапустить приложение.
- 1 звезда
Савелий
11 авг 2024
В этом дерьме даже зарегистрироваться невозможно
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
12 авг 2024
После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме - это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?
- 2 звезды
Надежда
11 авг 2024
Только сегодня зарегистрировалась на сайте и уже не могу войти, неверный пароль или логин🤦квест какой-то. И как теперь быть, билеты не могу купить!!!?
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
12 авг 2024
После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме - это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?
- 1 звезда
Александр
11 авг 2024
Не поступают уведомления по отслеживанию поездов. Все разрешения в настройках телефона предоставлены для приложения РЖД. Писал в тех. поддержку по данному вопросу, в тех. поддержке дали электронный адрес другой тех. поддержки мобильного приложения...Бардак.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
17 окт 2024
В настоящее время проводится план мероприятий по установлению причины возникновения проблемы и ее устранению. Сожалеем за доставленные неудобства.
- 2 звезды
Игорь
9 авг 2024
Приложение в целом неплохое. Но вот интеграция с РЖД Бонус это ужас! Постоянно вылетает напоминание о проверке правильности карты бонуса. Да правильная она, это приложение у Вас неправильное!
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
4 окт 2024
Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, сообщив Ваш логин и приложив скриншоты выполняемых действий (или скринкаст), вплоть до появления ошибки. Мы проведём более подробный анализ возникшей проблемы.